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渔亭镇:“网”住群众事让幸福满“格”

“李大爷,您千万不要点陌生链接,下载陌生软件!”近日,黟县渔亭镇下阜村网格员马晓莉走进群众家里,讲述身边被骗的典型案例,引导群众警惕刷单陷阱、低利息贷款、抖音带货会员扣费等常见诈骗,用通俗易懂的语言向群众普及反诈防骗知识,同时帮助群众检查电气设备和电路,确保用电安全。

近年来,渔亭镇积极探索网格员遍访“三结合”工作机制,网格员在基层治理中化身多面手,利用走街串巷契机,与村民“唠家常”,宣讲惠民政策、开展安全教育;常态化开展“九小场所”和人员密集场所巡查,针对消防通道堵塞、电动自行车违规充电等现象,督促落实整改;详细了解群众的困难和诉求,及时发现调解群众间矛盾纠纷,做好“和事佬”,引导村民通过合法途径解决矛盾纠纷。

据统计,今年以来,渔亭镇网格员累计通过“e”治理平台上报事件820件,办结率100%,通过“解纷码”平台化解矛盾纠纷23件,参与治安巡逻30余次。下一步,渔亭镇将坚持以网格化服务管理为抓手,在“一网多格”“一格多员”“一员多能”的基础上,继续把网眼做小、工作做实、服务做优,用基层治理一张“网”兜起民生服务万千事。


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