“多亏了政府的好政策，现在生活质量高多了。”8月6日，记者见到家住铜陵市铜官区狮子山社区的龚金娣时，她正在家中整理家务。虽然今年已经86岁，但是龚金娣老人精气神满满，说话声音洪亮。
龚金娣患有多种慢性病，之前一度还出现失眠、行走困难等症状。今年，铜官区开展居家和社区基本养老服务提升行动，龚金娣作为老年低保人群成为服务对象。
“开始我以为只是上门帮忙打扫卫生之类，没想到来的是养老院的专职护理员，她不仅帮我按摩，还教会了我很多康复锻炼的技巧。”龚金娣告诉记者，经过几个月的康复锻炼和针对性按摩，睡眠质量明显改善，腿脚也有力了。
“今年，我们在提供传统居家养老助餐、助医、助洁等‘六助’服务的基础上，对上门服务内容进行了全面丰富，共推出了生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉六大方面、21项具体服务，可供老人选择。”铜官区民政局局长黄赟介绍。
图为铜官区颐园养老院的护理人员陪同鲍家财外出就医（资料图）。
在铜官区映湖社区，今年77岁的鲍家财同样是居家和社区基本养老服务提升行动的受益者。由于双目失明，鲍家财连平时出去买药都无法独自完成，并且由于退休收入有限，无力聘请保姆。成为居家和社区基本养老服务提升行动服务对象后，颐园养老院的服务人员不仅帮助他代买代购，还开展了上门保洁、陪同就医等服务。
“在服务人员的帮助下，前段时间我还住院完成了肠道息肉手术。”鲍家财感激之情溢于言表。
聚焦重点人群，推动养老服务从有向优转变。铜官区开展的居家和社区基本养老服务提升行动主要面向全区经济困难的居家失能、部分失能老人，由养老机构专业人员为服务对象提供家庭养老床位建设和居家养老上门服务。截至7月底，该区已面向经济困难的失能、部分失能老年人建设了374张家庭养老床位，为750多位老人开展居家养老上门服务2.15万次，受益老人超过1100人。
“由于服务更加多样化、更有针对性，所以越来越多的老年人开始认可服务效果，主观意识上开始接受上门服务。”黄赟表示，该区将继续征集并根据老年人的意愿提供个性化服务，在做好居家养老服务政策兜底的同时，探索“政府支持一部分、企业优惠一部分、个人自掏一部分”模式，让其他有刚性需求的老年人也能够享受到优质的养老服务。（刘洋 张久愿）
