安置房屋办证问题历来是安置群众换新居的头等大事。日前，平阳县萧江镇创新“点单式”服务，打造“安心安居”工程，累计解决3个安置小区共计217套房屋的办证问题，助力安置群众实现“居有所权、居有所安”。
“通过前期‘民情电话’‘解忧信箱’等多元问需渠道，我们发现群众反映最为集中、最为强烈的是安置小区办证难问题。”萧江镇相关工作人员告诉记者，了解这个情况后，该镇党委联动统筹，携手资规、税务等部门集体会商，发动66名党员志愿者组建3个专班小组，“一对一”结对靶向发力，还配备20名“红色代办员”，为40余户年龄大、文化程度低、子女在外安置户顺利办证，一次性解决48户因工程发票、交房凭证等缺失的办证难题，帮助64户居民解决权属转移壁垒办证难题。
萧江安置群众实现“居有所权”的背后，源于该镇创新推出的“点单式”惠民服务。据悉，该镇探索“民意直通车”线上+线下运作模式，多元拓宽问需渠道。在此基础之上，萧江镇建立现场评单机制，邀请群众对办证服务和效果进行“评单”。针对评单中仍旧存在的瑕疵问题，相关部门将及时相应、快速整改并及时公示反馈。（通讯员 林庆庆 记者 金瑞雅）
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