“恰逢寒假,孩子着急用身份证,来政务中心几分钟就完成了,非常方便。”近日,如皋市民杨女士急匆匆地来到市政务中心公安窗口寻求帮助,首接民警了解到情况后,快速办理了居民身份证补领业务。
提升公安政务服务质效,助力打造便民、务实、高效的营商环境,如皋市公安局交管、出入境、身份证办理等20个业务事项正式进驻政务服务中心三楼。
服务事项进驻政务服务中心后,窗口扩容了六个业务窗口工位,深度融合了智能服务与自助服务理念,还设置了照相室、驾驶人自助体检机、涉企综合服务窗口、办不成事咨询窗口、业务公示电子交互屏等便民服务设施,给附近群众提供了更快捷、更高效的服务,减少办事群众等待,让群众办理相关业务有了更多选择。
公安窗口进一步优化工作流程,落实“互联网+政务服务”,促进边境管理区通行证核发、易制毒化学品购买运输许可、无犯罪记录证明等更多项目网上全程办、深度办,创新推出“居住证一件事”线上服务,用实实在在的便民举措换取群众的满意指数,让企业和群众充分享受到公安“放管服”改革红利。
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