快递员卢国顺正在联系客户。
台传媒记者张梦祥文/摄
“你好，京东快递，有快递到了，请问在家吗？”7月15日上午9点半，椒江城区户外温度已达32℃，快递员卢国顺一手提起快递，一手打电话联系客户。气温虽还未冲上高温线，但此时他早已汗流浃背，汗珠挂满脸颊。
卢国顺的责任区域不算小，集中在星星集团周边，涵盖星星工业园区、红星美凯龙、前高桥村、后高桥村、三水润园小区等。今年，已是他从事快递行业的第8年。
因家离配送站比较远，卢国顺每天6点不到就要出门，赶单位7点的早会。早会结束后，卢国顺会和同事们一起合作分拣快递，大家认领自己责任区域内的快递后便会赶紧出门派送。“中午12点前都比较忙，基本没时间停下来，不抓紧点就干不完了。”
卢国顺说，他平时每天至少要送200多个件，通常1天跑两趟，最近碰上平台大促，快递量会比平时多一些。因每个件都有配送时效，配送经验至关重要，先送哪里，后送哪里，他都有自己的路线图。
他告诉记者，以前他们站点人少，他负责的区域更广，忙得不行。后来站点发展越来越好，业务也越来越多，陆续增加了不少快递员。送件途中，卢国顺向记者介绍了这些年他们快递的发展情况。
“普通快递，以及需要尽快冷藏的生鲜物品平时都挺多的，普通快递可以放在客户指定点，但生鲜类快递一定要给收件人打电话通知他们尽快放入冰箱。”在卢国顺看来，即便有时候不能第一时间联系上客户，会耽误些时间，但责任在身，工作一定要做到位，无愧于心。
连着送了三个客户的快递，卢国顺抹了把额头的汗，拧开矿泉水畅饮起来。他说，最近天气热，出汗也多，一天下来要喝四五升水。
因为工作认真热情，卢国顺得到了所负责快递配送区域居民们的认可。工作中，他也遇到过不少来自客户的温暖。
“给客户送快递时，他们有时候会给我递块西瓜或递瓶冰水，人都很好。”卢国顺说，尤其是进入高温天气以后，客户们都非常理解他们的辛苦，站点也准备了西瓜、绿豆汤，还有藿香正气水等防暑用品。大家的关心与支持，让他觉得高温酷暑工作不再那么难耐，反而多了一丝成就感和幸福感。
“你好，京东快递！……”趁着联系客户的间歇，卢国顺将车停在树荫下稍息片刻，短短几分钟，他又赶往下一站。
