“现在灭火器就在楼道转角，悬着的心总算放下了！”在不久前开展的云和县浮云街道东门社区“和你耕云·村社融合交流会”上，居民代表提出了“楼道灭火器过期”的问题。面对群众的呼声，东门社区迅速联合相关部门，短短两周内象山股份经济合作社新建的12个单元楼更新配备了50余个灭火器，及时消除安全隐患。
群众点题事事有回应，正是浮云街道“幸福·红背心”书写基层善治的生动缩影。自去年起，浮云街道创新推出“幸福·红背心”服务机制，将“民声”作为行动的指南针。通过这一机制，街道主动收集群众民生问题，精准聚焦群众的急难愁盼，把群众的“问题清单”转化为“幸福账单”，赢得居民一致好评。
“幸福·红背心” 服务机制不仅反应迅速，还聚焦民生“微实事”。去年以来，机制以服务群众为根本落脚点，实施住宅小区品质提升工程，致力于让居民与物业服务实现双赢。
在青阳门社区同心小区，该小区门禁系统因设备老化故障频发，居民们时常担忧小区的治安状况。社区了解到这一情况后，迅速将小区门禁升级纳入社区“民生微实事”项目。社区工作人员依据机制流程，积极对接专业安防公司，精心谋划升级方案，小区门禁系统改造得到妥善解决。“社区连换门禁这么小的事情都关注到了，而且解决得又快又及时，我们住在这里感觉很安心。”小区居民纷纷为社区点赞。
“下一步，我们将持续以‘民声’为指引，不断优化创新‘幸福·红背心’服务机制，探索基层治理新路径，让居民的幸福感、安全感更有保障、更加充实。”浮云街道相关负责人表示。
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