扬子晚报讯 2月26日,中国消费者协会在京发布《2018年70个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2018年全国70个被调查城市的消费者满意度得分为73.68分,总体处于良好水平。无锡市(75.82分)、南通市(75.79分)和上海市(75.54分)连续两年位居全国前三,南京市(74.63分)位居第七。
据了解,中消协从2017年开始组织开展城市消费者满意度测评工作,其目的是希望通过满意度测评,真实反映消费者对于消费市场的评价和需求,查找和分析影响消费满意度提升的问题和短板,为各地政府及有关部门加强消费环境建设提供参考意见。
(扬子晚报记者 马燕)
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