原标题：我市迅速推进“减税降费”
已组织对外培训98场，培训纳税人23669人次
常报全媒体讯 为确保减税降费各项政策在常州市迅速落地，常州市税务部门多措并举让纳税人和缴费人第一时间掌握相关政策红利。记者日前获悉，截至目前，常州市税务部门已组织对外培训98场，培训纳税人23669人次。
面对新政出台咨询压力大、申报任务重等情况，各办税服务厅抢抓关键节点，强化服务阵地。记者在各服务厅看到，厅内设有“减税降费咨询专窗”和“减税降费咨询专席”，导税区设有普惠性减税降费政策咨询岗轮流派员坐席，确保政策咨询零距离。
市税务局税收宣传中心主任孙志忠介绍，截至目前，我市已培训办税服务厅一线人员2435人次，培训特服号工作人员1170人次。“我们利用规定时间、碎片时间和大厅晨会时间，集中组织全局干部职工特别是办税服务厅一线工作人员、特服号工作人员学习相关政策，确保人人掌握、人人解读。”
为扩大政策宣传“覆盖面”，市税务部门充分利用短信、新媒体、邮寄等渠道，开展“减税降费抓落实”专题宣传。同时，挑选符合优惠政策的纳税人为重点辅导对象，采取上门辅导、网络答疑等“线上+线下”的辅导方式，多渠道、多角度、多形式扩大宣传覆盖面。截至上月，全市共发送各类减税降费宣传告知短信26.4万条，下发省局统一印制的宣传册1.4万册，另自行加印4万余份进行发放，向扣缴义务人发放操作指引光盘10万张。
据悉，春节后的首个征期(2月征收期)，全市税务系统办税服务厅实现减税降费“0投诉”。
(常州日报记者 杨佳 龚励)
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