“新来直播间的朋友，看看你们最喜欢哪一款砂锅?”砂锅，是常州电商企业柚米家居的主打产品，备战今年“双十一”，公司直播、运营、客服、仓储的全体人员再度忙碌起来，为一系列新品大促作准备。
公司常务副总李米娜告诉记者，两年前开通电商渠道后，公司的许多门店柜台都转为线上销售，客源也从江苏拓展到全国，业绩持续攀升。今年上半年，电商销售额比去年同期增长了五成。
近年来，电商企业如雨后春笋般出现，给全市诸多品牌插上了数字化翅膀。自2014年获批创建国家电子商务示范城市以来，江苏常州以示范创建为抓手，进一步加快电子商务应用普及与创新，现有国家级电子商务示范基地1个，省级电子商务示范基地6个，电商交易额年均增长20%，2020年全市电商交易额达到5000亿元。
电商+农业：乡村振兴有方法
位于武进区嘉泽镇的跃进村，有着悠久的花木种植历史。在电子商务示范村创建的带动下，花卉种植的“传统手艺”与电商销售“新时尚”碰撞，让跃进村延续了几十年的花木产业旧貌换新颜。
跃进村江南花都产业园内的多肉品牌匠心园艺，用直播开辟了一条“出村”捷径。直播台前，数十件造型各异的多肉盆栽挤满了主播的手机屏。小小屏幕外，是占地8000平方米的多肉培育大棚，专业主播每天在这里进行三场直播卖货，顾客们“隔空”选中的盆栽，将被一款款打包送货上门。匠心园艺老板孙涛介绍，开通电商销售后，销售额翻了4倍，其中80%左右的电商销售额来自直播。
懒人园艺则是跃进村“花卉+电商”的第一批尝鲜者，自2015年成立之初就进行电商卖货，几年间就已成为常州小盆栽市场吞吐量最大的公司之一。总经理钱涛介绍，五年前，店铺整年电商销售额约500万元，去年达到3400万元，翻了10倍多。
目前，跃进村正在筹备建设直播基地，打造“花园综合体”，吸引懒人园艺等多个本地电商花木企业入驻集聚，形成以线上为主、线下销售相结合的花木销售新模式，带动花木产业加速升级。村里已建成的创客中心主动提出“减免租金3年”，吸引了一批年轻人返乡创业，截至今年上半年，已集中嘉泽镇60%以上的花木电商现场办公。
近几年，农村电商在常州落地开花。随着嘉泽镇夏溪花木市场、南山竹海特色街区、横林镇电商产业园等7个园区获评省级乡镇电商特色产业园区，越来越多“新农人”搭上了电商发展的快车，2020年，常州就有18个镇、30个村分别入选全国“淘宝镇”“淘宝村”。2019年，溧阳市成功获评国家电子商务进农村综合示范县，武进区、金坛区获评省级农村电子商务示范县，通过农村电商典型示范创建引领，常州农村电商产业集群逐步形成，一批涵盖花木、水产、乡村旅游等各门类的电商龙头企业涌现，让农村产业更旺、农人生活更美。
电商+制造：产业转型有路径
依托常州制造业产业基础和浓厚的电商发展氛围，近年来，制造业电商发展迅速，成为制造业数字化、网络化、智能化、服务化转型的重要引擎。
“让天下再无难找的纱线，再无难卖的纱。”2016年，找纱网在常州成立，作为免费为纱线买卖双方提供交易平台的电商网站，找纱网着力解决纺织产业供应链上下游长期存在的采购寻源、物流信息不互通等问题，成为纺织材料领域的电商平台领跑者。截至去年底，找纱网注册企业数超过6万家，行业龙头企业覆盖了90%。
类似的制造业垂直电商平台近年来在常州快速崛起，积极为传统制造业业务痛点寻求“互联网”出路。目前，常州在化工材料、钢材、纺织产业、光伏新能源等垂直细分领域分别涌现出红眼兔、型云钢铁、找纱网、金屋顶等一批B2B平台，这些平台以本地市场为基础，不断丰富产品种类，积极向外拓展，取得了快速发展。
在垂直电商交易平台建设带动下，常州各类本土制造企业也积极上网开店，“横林地板”“邹区灯具”“西夏墅刀具”“孟河汽摩配”等纷纷通过淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台拓展销售渠道，形成了电商产业集聚。
以横林镇为例，依托家居产业支撑，全镇电子商务迅速崛起，截至2020年底，全镇拥有800多家电商企业，电商从业人数2500人左右，目前已是全国最大强化木地板和SPC地板产业集聚区。去年“双十一”期间，横林镇家具制造业大小厂商共同发力，全镇网络交易额突破2.3亿元，同比增长11.2%。依托跨境电商平台建设，横林镇外贸出口逆势上扬。
电商+社区：幸福生活有盼头
这几年，常州居民生活的“最后一公里”也披上了互联网色彩，其中，便捷、实惠是最突出的关键词，社区团购就是随之兴起的一类购物方式。
“和一般电商平台不同，社区团购主要依靠邻里关系来发展和维护，每个群都会有一个熟悉社区的‘带货’团长，居民的口口相传又给购物品质增添了一份保障。”钟楼区荷花池街道经济发展局局长庄艳给记者介绍时，瑞和泰延陵店300多人的拼团微信群正聊得火热。去年开始，邻里团购已经在北大街社区流行起来，依托电商平台，街区内多家便利店、连锁超市等均支持“群里下单、附近提货”。
作为常州首批获评江苏省电子商务示范社区的“领路人”，荷花池街道北大街社区积极探索电商概念，整合居民区、商圈、快递站、电商平台等各方资源，形成一个信息更透明、物流更便捷、邻里更紧密的电商社区。目前，社区多家沿街店面开通了配送服务，吸引了线上招商平台商机旺旺汇等20余家电商企业入驻扎根。
目前，常州还有3个社区获批省级数字商务社区试点，让“社区一刻钟生活服务圈”在全市街巷推广开来。伴随生活服务电商创新发展，“永安行”“星星充电”“常州优选”等一批本土电商服务平台也悄无声息地融入常州大街小巷，促进生活便利化程度的提升。
随着电子商务与居民生活深度融合，常州正推动“最后一公里”服务从物质消费向文化公益领域延伸，让电子商务在民生领域发挥更强保障作用。2020年疫情期间，荷花池街道联合辖区内电商企业常州名优农产品销售中心，每周免费为特殊居民送上“暖心菜”，解决“买菜难”困扰；半山书局推出“半山领读人”，每日领读、每周直播，让读者在线观看新书分享，丰富精神文化生活。
电商赋能下，城市里的生活、消费、文化进一步同频共振，让居民成为经济社会发展的最大受益者。(董心悦)
