这几年，因疫情影响，传统外贸企业倍感压力，纷纷着力转型。而借助国内巨大的产能基础，跨境电商逆势而上，实现跨越式发展，成为拉动贸易增长、稳定外贸收入的重要力量。尤其在数字化变革的驱动下，跨境电商重构与升级的路径已开启，市场潜力不容小觑。
湖州紧抓跨境电商这一片新蓝海，去年4月，获批第五批国家跨境电子商务综合试验区试点城市，并以此为契机，积极抢抓发展机遇，大力开拓创新，只争朝夕全力抓好跨境电商综试区各项工作推进。今年，9710、9810出口报关单模式业务量连续8个月保持全省第一；3月，又获批国家跨境电商零售进口试点城市；《浙江省跨境电子商务综试区建设综合评价报告》公布今年综试区半年度成绩，湖州名列新批七个综试区首位，六大指标体系中三项指标位居全省第一，特别是跨境电商出口，上半年湖州完成率达90.7%，远高于全省平均50.2个百分点。
一串串亮眼成绩的取得，离不开湖州市委、市政府的高度重视。为了加大综试区的推进力度，湖州加强顶层设计，多次专题研究部署跨境电商综试区工作，调整充实跨境电商综试区工作领导小组。今年，湖州市委、市政府又将跨境电商工作纳入全市“五战开新局”之一的“开放融合争先战”中全力推进，年初制定出台年度工作方案，明确细化目标任务，梳理责任清单，加大对区县综合考核力度，并将跨境电商纳入市对区县考核。不断充实干部队伍，在湖州市商务局设立“跨境电商综试区处”，增设“湖州通关服务中心”事业单位；组建跨境电商综试区工作专班，形成市、区县、乡镇全域化三级联动推进机制。
强化主体培育 聚力提质有成效
近日，湖州长兴县夹浦镇的某纺织有限公司生产车间内，生产线马力全开，而仓库外，一批家纺面料正在装集装箱。
“这是今年我们通过中国制造网长兴(夹浦)纺织产业带专区开拓的海外新客户下的订单，第一批货正在装运，马上就要出海了。”该公司运营总监江永泽介绍，受全球疫情影响，公司外贸出口从原来通过各种展会接订单的模式，转为线上接单，“今年3月，长兴本地的跨境平台开通后，我们第一时间入驻，半年的时间，已经接触意向客户百来位，并已接到300多万元的订单，而且这些订单都是新增客户。”江永泽感慨，公司在维护好原来老客户的基础上，正通过跨境电商平台积极开拓新客户，出口额不降反升。
夹浦镇有诸多纺织企业，为帮助长兴纺织企业更好地发挥产业带集群特点，利用长兴源产地销售优势，拓展全球市场，2021年，长兴县在中国制造网上专门设立数字化新型产业带——中国制造网长兴(夹浦)纺织产业带专区，发展“行业平台+产业带”，集中且分类展示全县优质纺织外贸企业及产品，推动夹浦纺织产业“抱团出海”。
“中国制造网长兴(夹浦)纺织产业带的打造，帮助企业实现了中国制造网国际站+产业带的双渠道推广，成功利用产业集群优势及产业带私域流量降低竞争成本。”该平台负责人夏王杰表示，接下来，中国制造网长兴(夹浦)纺织产业带将继续完善推广方式，在中国制造网横幅广告页面主推产业带，通过大数据筛选进行EDM营销，加大站外引流，提升产业带吸引力，逐步帮助长兴县所有纺织企业入驻产业带，提高长兴县纺织产业在海外的知名度和竞争力。
近年来，湖州不断做精做深“跨境电商+产业集群”，加快特色优势产业线上线下融合发展，吴兴纺织服装(童装)、安吉绿色家居、南浔木业、德清休闲文化、长兴纺织面料5个产业集群先后入选省级产业集群跨境电商发展试点，两年来累计获得省级专项激励2300万元，成为全省唯一一个产业集群跨境电商发展专项激励区县全覆盖的地市。
“我们还大力培育一批跨境电商主干企业，今年初以来，全市已培育跨境电商实绩企业974家，比去年同期增加187家，占全市外贸出口实绩企业近1/3，涌现了一批跨境电商龙头，并引导有潜力的企业开展境外商标注册和出口名牌申报，截至目前，全市已拥有跨境电商注册商标200余个。”湖州市商务局有关负责人介绍，除了提升主体队伍质量外，还充分发挥三地驻点招商作用，加大跨境电商项目招引力度，相继引进世界500强企业一批重大跨境电商平台项目；落地浙江省跨境电商综合服务平台“麒麟计划”，目前已覆盖湖州南浔、长兴、南太湖新区。
探索模式创新 改革发展有方法
日前，在中国出口信用保险公司湖州营业部办公室内，总经理王琼对着电脑浏览着掠食龙跨境物流电商平台。
“这个平台整合了运输车辆、船公司、报关行等所有服务商，并由他们自己报价，企业足不出户就能货比三家，通过平台寻找价格低、服务好的合作伙伴，节省时间和精力。”王琼表示，通过政信银合作为该平台赋能，可以帮助跨境电商企业疏通海外链路提供便利，实现服务零距离。该平台自今年春节后开始试运行至今，成交额已超2700万元人民币。
为促进跨境电商全面发展，湖州不断探索创新模式，全面赋能跨境电商综试区建设。在全国首创“承保跨境电商+海外仓+外综服”模式的基础上，迭代升级推出“跨信融”模式，有效缓解资金需求，提高企业防风险能力，目前，已为80家企业提供743票、3763万美元信保服务。在全省首推“商农邮”合作模式，并向纵深推进。开展跨境电商公共海外仓培育工程，目前已有41家企业在美国、德国等地布局海外仓57个，培育市级公共海外仓试点2个。引进国家5A级物流企业跨越速运集团有限公司，开通跨境电商“绿色通道”，累计为600余家企业提供管家式物流体验，提高快递物流运转效能。
同时，以湖州(织里)市场采购贸易试点为契机，探索“跨境电商+市场采购”模式，加快打造全省首个集9610、9710、9810、1039监管模式于一体的织里综合型场站。今年1至8月，全市“跨境电商+市场采购”交易额达131.4亿元，市场采购出口额居全国17个新试点前列。
“目前，我们还以获批国家跨境电子商务零售进口试点城市为契机，积极探索跨境零售新模式，大力发展1210跨境进口模式，并上线‘浙北全球购’等跨境电商进口平台，新开跨境O2O体验店2家，获批省级离境退税商店1家，新设跨境电商进口产品直播基地3个。”湖州市商务局有关负责人表示，今年上半年，湖州跨境电商进口同比增长94.7%。
夯实配套支撑 优化服务有举措
在湖州职业技术学院，有一个特殊的班级，“乌龙·虾皮创新班”。2019年开班以来，已累计培养了216名具备实际运营能力的跨境电商人才。
“‘乌龙·虾皮创新班’采用‘项目制+双导师制’管理模式，由校企导师共同负责管理，学员在遵守学校规章制度的同时也要接受企业的工作要求和制度规范。学员日常在工作室完成导师布置的具体实操任务，工作时间在企业限定的范围内由学员自行灵活把控，从而使学员的自主学习能力和时间管理能力得到进一步提升。”湖州职业技术学院有关负责人介绍，该创新班已开班运营了四期，前三期共出单16.38万单，合计销售额达622.39万元人民币，预计第四期单期销售额将突破前三期累计销售额，达650万元。
除了创新开办“乌龙·虾皮创新班”，湖州还多渠道加速“政产学研”融合，联合湖州师院成立了湖州数字贸易学院，在政策咨询、行业研究、专业人才培训、企业培育孵化等方面广泛开展合作，截至目前，已开办紧缺急需专业新型学徒班42期。在湖州职业技术学院创新开办“乌龙·虾皮创新班”的基础上，筹建湖州跨境电商产业学院，拟建2个跨境电商产业学院分校区，加快形成特色化跨境电商人才育训体系。
“受疫情影响，跨境电商的发展驶上快车道，挑战和机遇并存，对人才的培养和配套服务等方面的需求也大幅增加。为了推动湖州跨境电商快速且良性发展，湖州强化政策保障，出台新政，重点加大对跨境电商等新业态新模式方面的支持力度。”湖州市商务局有关负责人表示，有了政策和人才的基石，湖州不断加快平台建设，湖州保税物流中心(B型)和湖州德清保税物流中心(B型)建设运营，上半年湖州保税物流中心(B型)完成进出关区业务货值1.4亿美元，累计完成货值2.71亿美元。同时，加快“海河联运”，进一步深化“属地报关、口岸验放”和“水水中转”模式。成立湖州市跨境贸易综合服务有限公司，加快跨境电商综试区线上企业服务平台建设；开发并推广“运链·跨境物流仓储智能服务系统”，加快构建跨境电商生态闭环。还大力推进跨境电商园区基地建设，湖州安吉、长兴跨境电商园区入选省重点试点基地，16个跨境电商园区基地已入驻企业720家。
“湖州还积极完善跨境电商公共服务体系，建立跨境电商公共服务联盟，成立跨境电子商务公共服务中心6个，实现区县全覆盖。”湖州市商务局有关负责人介绍，通过深化“三服务”，市、区县联动开展电商公共服务“双百”行动、“汇聚今夏暖心助企”外汇服务百日专项活动、“百亿千企”专项行动，累计服务企业2760余家次。并加强与省海港集团、上港集团、中远海运等对接联系，优先保障白名单企业用箱、订舱需求；结合数字化改革，推进国际集装箱航运便捷化，湖州德清县被列入省双循环国际集装箱“一件事”应用场景试点地区，并入选省“三服务”典型案例。(陈颖)
