2021年江苏省省长质量奖获奖名单近日公布，南通市江海电容器、联发纺织获得省长质量奖，中国天楹、中远川崎获得省长质量奖提名奖，两个奖项的获奖企业数量均居全省第一。
质量标杆企业的涌现，是南通质量强市建设成效的最佳体现。近年来，我市成立以市委书记、市长为“双主任”的质量发展工作委员会，建立完善“党委领导、政府主导、部门联合、企业主责、社会参与”的质量工作机制，以质量品牌“强基工程”为主线，紧贴产业链发展方向和企业实际需求，实施“旗舰领航”行动，助推南通制造向南通创造转变、南通产品向南通品牌转变。质量品牌企业，为全市经济高质量发展奠定了坚实基础。
创标杆树品牌
质量提升为企业赋能
“不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。”12月7日走进联发纺织生产车间，各条生产线正在有条不紊地运转中。身处其中，工人只要一抬头就能看到墙上张贴的质量标语。
联发纺织2008年开始推行卓越绩效管理，2010年、2014年分别获得南通市市长质量奖和省长质量奖提名奖，公司持续深入推广应用先进质量管理方法，今年如愿摘得省长质量奖。奖牌，是对企业质量管理工作的褒奖，而在联发纺织首席质量官、生产运营办副主任蔡红梅看来，做好质量提升工作是内需、刚需。“产量是钱，质量是命。”她说，激烈的市场竞争中，客户对质量的要求越来越高，如果质量够不到，哪怕价格再低也留不住客户。
正如蔡红梅所说，质量是企业的生命线，也是核心竞争力的体现，对从事实体制造业的企业来说更是如此。
某世界著名品牌电梯在中国的电容器供应，90%来自江海电容器。“别看电容器只是其中一个零部件，一旦它出问题，电梯就无法继续运作，甚至会出现事故。”如何保障电容器性能稳定可靠?江海电容器董事长陈卫东介绍，企业通过智能化改造为质量提升赋能，自主设计开发装备12条，推动以“云平台、物联网和智能制造”为基础的网络化、自动化、智能化、大数据一体化平台，在此基础上建立绩效测量指标体系，实施精益生产、TQM、TPM等改进方法，对产品质量进行全面监测和创新改进。上世纪70年代以来，从家居、玩具电容到工业电容，质量提升伴随着企业成长的全过程。质量提升，也让江海自主品牌在市场上稳稳站住脚跟，进入到高端应用领域，其高端客户中有世界500强企业21家，销售额占比35.20%。
从提升产品质量到完善质量管理体系，从学习追赶标杆到自己建立标准，近年来，越来越多的企业正在质量提升中成为标杆，引领行业发展。目前，全市已有4家组织获评中国质量奖提名奖，10家组织获评江苏省省长质量奖，4家组织获江苏省省长质量奖提名奖，38家单位获市长质量奖。
以质量强企，梯队式培养质量标杆。去年，市政府修改完善了《南通市市长质量奖管理办法》，推动各地设立县(市、区)政府质量奖，形成培育质量标杆企业的浓厚氛围。市市场监管局副局长陈洁介绍，对申报省长质量奖、中国质量奖的企业，市场监管部门实行专班负责、一企一策，帮助企业对标全省领先的目标，进一步形成独具特色的管理办法，追求质量强企和质量兴企。
实施“强基工程”
打出标杆培育组合拳
企业是质量提升的主体。如何有效激发企业的主动性、积极性，推动企业应用先进的方法全面提升质量，建设精品工程，争当质量品牌的标杆?我市深入实施质量品牌“强基工程”，打出一套组合拳。
提升产品质量，仅仅是企业质量提升工作中的第一步。要实现高质量发展，还需要有先进质量方法，创新管理模式。我市大力推进卓越绩效、精益生产、六西格玛等先进的质量管理方法，运用新技术、新材料、新工艺、新装备提升品质，加大质量攻关和比对，提高质量的稳定性和效益；指导企业持续开展QC小组等群众性质量管理活动，不断推进质量创新、技术创新、管理创新、标准创新，全面提升产品、服务和经营质量。市市场监管局连续19年举办QC(质量管理)成果发布赛，近2000个课题取得经济效益8亿多元。其中，南通醋酸纤维有限公司醋片机修QC小组2020年通过开展“缩短醋片成品线挤压系统非计划停车时间”攻关活动，产品质量、设备状态、运行控制得到显著提升，取得经济效益182.5万元。
除了推广先进方法和模式，我市还连续7年组织开展“先进质量管理方法公益孵化”专项行动，邀请国内知名质量咨询机构、质量专家团队孵化上市公司、“1521”工业大企业、专精特新“小巨人”企业，面对面梳理质量品牌发展堵点，为企业提升经营绩效诊断把脉。
标准是世界“通用语言”，谁能制定标准，谁就抢占了行业的话语权。市市场监管局引导企业开展标准对标行动，加快标准国际化的步伐，大力采用国际标准和国外标准，主动承担国家标准、行业标准的制定修订。全市各地发挥标准引领作用，承担84个国家、省标准化试点项目，如皋市创建全国首个“基层标准化改革创新先行区”。
首席质量官是企业质量安全的“第一责任人”。2009年，我市在全国率先试点首席质量官制度。罗莱生活是我市首批引入该制度的企业之一，公司首席质量官陆敬京拥有“一票否决权”：“在生产过程中，我们坚持以‘铁的手腕’抓质量，对公司质量目标的完成情况进行严格的监督考核，坚持落实‘质量否决制’，‘与收入、职务任免挂钩’‘谁砸企业饭碗就先砸谁的饭碗’等铁腕措施。”目前，全市已培育首席质量官超7000名，实现规上企业全覆盖。去年9月，全国“首席质量官”大会在通召开，南通首创的企业首席质量官制度向全国深度推广。
在培育质量品牌过程中，我市不断加大质量投入，完善市级质量、标准、知识产权等激励政策，强化“刚性兑现”，提供更加精准的政策支持。探索推动政府质量奖获奖企业、“江苏精品”企业、省质量信用企业评定、核定结果在招投标、金融信贷、评先评优等方面信息共享和应用。2020年，市政府安排质量提升专项资金达2.8亿元。
紧贴产业发展
打造质量强市升级版
质量强，则企业强；企业强，则产业强。紧贴产业链发展方向，南通在深入实施“强基工程”的基础上，以标杆企业引领产业高质量发展。
2017年，我市探索成立全国首个家纺质量合作社，通过质量标杆企业“大手拉小手”，带动了一批小微企业的质量提升。今年，我市制定《质量合作社“一站式”服务规范》地方标准，在产业集聚区推行质量合作社模式，力争2023年前全市质量合作社不少于20个。目前，全市已建成海门家纺、海安家具、启东电动工具等8个质量合作社，发展社员近2000家。围绕全市先进制造业集群、战略性新兴产业、重点产业链，我市还将加大质量基础设施协同服务和互联互通力度，建设质量基础设施“一站式”服务平台，推动质量基础设施提档升级。
如果把质量标杆企业比作引领产业高质量发展的“航向标”，那么首席质量官就是引领企业高质量发展的“掌舵人”。今年10月在通举行的全国家纺质量大会上，全国首个首席质量官学院揭牌成立。学院已举办3期专题培训班，市“旗舰领航”行动首批重点培育企业主要负责人和首席质量官等合计700多人参加培训。今后，学院还将组织开展企业法人质量提升、首席质量官任职资格等培训班，推进首席质量官制度向中小企业推广；组织开展质量品牌企业研学等交流活动，促进质量信息、技术、人才、管理方法等资源要素互通共享；设立质量专家工作室，为企业提供先进管理方法、质量课题攻关及技术咨询服务。
质量品牌是一个城市的形象标志，也是城市综合竞争力的体现。作为全国首批“质量强市示范城市”，近年来，我市成立质量发展委员会，相继出台了《关于实施质量强市战略的意见》《南通市质量强市促进办法》等一系列政策文件。今年9月1日起正式实施的《南通市质量促进条例》，既从管理角度明确了各相关部门质量工作职责，也从实施主体对企业、行业提出了质量提升的要求。作为我市首个质量发展规范性地方法规，《条例》将为我市打造质量强市新高地、全方位推进高质量发展提供更有力的制度支撑和法治保障。
铸就质量品牌高峰非一日之功，需要守正笃实，久久为功。市市场监管局局长秦艳秋表示，市场监管部门认真贯彻落实市党代会部署，围绕构建现代产业体系，启动实施“旗舰领航”行动，统筹发挥市场监管职能优势，化解企业发展难题，制作企业高质量发展导航图，计划用3年时间，打造500家旗舰型领航企业，推动企业追赶超越、破浪前行，力争形成更多“南通品牌”“南通标准”“南通质量”和“南通创造”，为南通打造质量强市升级版作出新的贡献。(南通日报记者 沈雪梅 王玮丽)
