围绕市委市政府对“营商环境提升年”的部署要求，南通市市场监管局在全省率先推广使用特种设备云平台，依托云平台做好云服务。今年以来，全市已利用云平台累计线上办理开工告知5379条，报检设备9288单，登记设备10263台(含变更登记)。
3月28日，江苏鸿运木业集团有限公司的特种设备负责人接到检验机构电话，告知企业叉车已完成检验，可以登录南通市特种设备云平台下载检验报告。
4天前，崇川区市场监管局秦灶分局的监管人员通过监管平台发现鸿运木业有一台叉车即将到检验期，随即电话通知了企业，并通过微信视频指导对方在云平台上完成了特种设备报检和缴费工作。“疫情期间，云平台办理不但帮我们免去奔波之苦，还减少了当面办理业务的接触风险。”企业负责人对特种设备云服务赞不绝口。
过去，企业进行特种设备报检，需要先到检验单位现场提交资料，再去银行转账缴费。如果是新购买特种设备，使用前则至少要在监察机构、检验单位、登记机关之间来回奔走四次。如何最大程度便利企业办事?市市场监管局开展特种设备安全护企行动，在全省率先推广使用特种设备云平台，打造特种设备智慧大脑。
平台全面归集特种设备相关信息，涵盖设备人员档案、检验超期预警、线上开工告知、网上申报检验、网办使用登记等多项服务，特种设备从安装、报检缴费到注册登记全程“不见面”，真正实现了“数据多跑腿、企业少跑路”。
疫情期间，通新裕昌纺织有限公司有一台锅炉亟须更换燃烧器。该公司距离窗口48公里，来回需要近两个小时的车程。负责人使用云平台，从办理改造开工告知手续、网上申报检验，到使用登记变更，每个流程均实现当天申报、当天审批、当天办结。企业办事人员欣喜不已：“没想到，原本要跑一个月的事现在敲敲键盘就搞定了!”
目前，全市共有2.8万余家特种设备使用单位。为全面推广云平台，市市场监管局编制了《企业云平台操作说明》，并利用市场监管基层治理网格设立特种设备网上办理联系点，就近提供辅导服务。针对没有电脑设备和不会上网操作的申请人，各地专门配置扫描设备，为申请人现场提供免费代办帮办服务。
