“随便拍,没事!”8月13日,来自河北邯郸的王丽娜走进南通家纺市场,看到琳琅满目的“四件套”,忍不住拿出手机拍照发朋友圈。本地好友正要制止时,店主瞿锋华却大方示意“不要紧”。
家纺是南通传统优势产业,南通“四件套”交易额占全国市场半壁江山。但长期以来,南通家纺市场有一条不成文的规定——禁止拍照。
理由很简单,家纺产品门槛低,花型等外观设计就是核心竞争力。“保密”工作做不好,极易遭到抄袭模仿。但如今,商家非但不惧拍照,还主动邀过往顾客、网红达人走过路过拍几张,他们自己也都大大方方把“四件套”的高清大图发上网。
南通家纺市场为何不再怕拍照?
一个主播年带货4000万
“南通家纺名声在外,走过路过,怎能错过!”王丽娜跟本地朋友驱车驶向南通家纺市场,入口前是双向四车道大马路,但几乎每个路口都“堵”着,一派车水马龙。
南通市通州区川姜镇与海门区三星镇,两地交界方圆约50平方公里的区域,经过40多年发展,形成两大“超级市场”——南通家纺城和叠石桥国际家纺城,入驻家纺企业超4000家、商户1万多户,市场从业人员40多万,每天包裹量近240万件,去年两大市场成交额超2300亿元。
“不能拍照是‘老黄历’了,就算顾客不拍照,我自己也要把照片发到网上去。”瞿锋华打开手机,登录淘宝、天猫的家纺电商平台,他经营的莱福仕家纺品牌上千款产品都能在网店找到。大件的床品四件套,一个款式五六种颜色,实体店空间有限,不可能全都摆出来展示,而网店不受限制,想摆多少都行。
同一条街的一栋高标准厂房内,云尚找家纺公司后台工作人员张佳怡坐在电脑前,将家纺企业发来的最新产品样图和信息“打包”上传至网站和APP平台摆样。“七八个同事专门负责上网摆样,每人每天要上传200多条新品信息。”张佳怡介绍,“找家纺”2019年上线以来,已注册家纺产业上游用户1万多个、下游用户40多万个,为南通家纺市场90%以上企业提供在线摆样、批发销售服务,目前在线展示各类家纺产品400多万件。
如今,南通的家纺产品几乎都能在网上找到“卖家秀”。“现在下单,八折优惠!”“最后100条,倒计时3,2,1,上链接!”……8月15日下午1点多,叠石桥家纺电商中心内,江苏黛恒家居科技公司的7间直播间进入“带货时间”。“实体店一年的客流量,抵不上网上一天的访客量。”公司副总经理龚云涛告诉记者,黛恒家居早在2010年就转战线上市场,去年“双11”期间,公司抖音平台每场直播引流都超过10万人次。
互联网时代,流量就是生产力。“一个高产主播,一年至少可以带货4000万元。”龚云涛透露,黛恒家居去年9月上新一款棉被产品,3个月内,通过直播带货卖出40多万条,高峰时一场直播就卖出1万多条。公司预计今年直播板块销售将首次超过传统电商板块。
南通市电子商务商会统计显示,两大家纺市场的抖音、快手等直播平台去年销售额达300亿元,较上一年增长50%。
“以前是人找货,现在是货找人。”金太阳纺织科技公司管理中心总监沈健东认为,基于大数据、算法自动匹配的直播带货能够精准推流,实现更加扁平化的交易模式。南通家纺产业起步早,规模大,占有成本和供应链等优势,拥有发展直播电商的优良“土壤”。
“直播电商将成为南通家纺市场转型发展的下一个‘风口’。”通州区委常委、川姜镇党委书记王瑜彬介绍,当地正加快研究制定《家纺南通直播电商产业发展实施意见》,促进重点企业与头部电商平台、优质主播合作,助力新业态高质量发展。
3天撤掉侵权链接
南通家纺借助网络空间打开更加广阔的市场,但花型外观等产品信息暴露无遗,更容易被侵权。5月底,各地商家都在为即将到来的“618”电商购物节预热,南通某家纺企业老板黄亮却心急如焚。“我们卖得最火的一款夏被被抄袭了。”黄亮在各大电商平台均发现了侵权链接。为了“618”热卖,企业已投入上百万元用于产品宣传推广,如果不能及时制止侵权行为,销量将大受影响。
时间倒回上世纪90年代。1996年,南通翔升贸易公司入驻川姜市场,因花型设计新颖时尚,产品上市后立马被抢购一空,其他商家跟风抄袭,“山寨”“盗版”乱象丛生,市场内矛盾纠纷愈演愈烈。川姜镇政府意识到,如果不对版权专利加以保护,必定不利于家纺产业长远健康发展。1997年,南通家纺城成立全国首家基层版权管理办公室,正式打响了版权保卫战。
“我们是南通家纺快维中心,有人投诉你们侵权。”南通(家纺)知识产权快速维权中心执法人员杨利华向涉嫌侵权方亮出执法证。近日,南通家纺城企业方姿帛布艺举报,金五路某库房内有抄袭其花型的仿冒品。当天,执法人员赶往现场,经比对权利人出具的版权证书,确认仓库内12款产品花型为原样复制,就地封存。
“有官方认证,再也不怕有人抄袭!”方姿帛布艺等拥有原创能力的家纺企业底气十足。2008年,知识产权巡回审判法庭落户南通家纺城;2013年,中国南通(家纺)知识产权快速维权中心经国家知识产权局批准成立;去年,快维中心成为全国首批国家专利评价报告预审试点。南通家纺现已形成“行政处罚、民事调解、司法介入”三位一体的版权保护体系,所有门类家纺产品版权登记、专利授权7个工作日内办结。截至7月中旬,快维中心累计登记作品8万余件,授权外观设计专利2万余件。
正因为有强大的后盾,黄亮果断启动维权程序:委托律师、公证部门取证,携带版权证书到快维中心开具侵权认定,同时向法院提起诉讼,快维中心联合法院发起线上投诉,不到3天时间,电商平台侵权链接纷纷下架,实现快速止损。
“版权保护是南通家纺高质量发展的生命线。”南通国际家纺园区党工委副书记、管委会主任钱锁梅说,现在侵权案多发生在外地,对快速维权提出了更高要求。聚焦“互联网+版权”新模式,当地将打造版权线上交易平台,加快促进版权成果转化运用。今年,快维中心已携手温州、绍兴柯桥、海宁等地的家纺家居知识产权保护部门,签订长三角纺织产业知识产权快速协同保护合作协议,一旦出现侵权行为,将跨区协同打击。
每小时诞生15件新品
“百万不算富,千万才起步”,南通家纺就像一个造富梦工厂,每年吸引数万人涌入。但如何保持旺盛活力,实现基业长青?家纺市场的生产、销售、设计人员给出了共同的答案——创新。
8月14日,南通家纺城内,三威家纺设计总监帅纬在电脑前忙碌地修改画稿,办公桌上铺满各种手绘图纸,他胸口的白衬衫被汗水沁湿了一片。“每天一睁眼就是截稿日!”帅纬告诉记者,公司为市场内500多家家纺企业提供花型、外观、包装设计,去年获得外观专利289个,登记版权超过1000个。2003年,帅纬的工作室仅有3人,现在增至34人。
不创新不行,创新慢了也不行。“得保证每周都有新品推出。”龚云涛说,直播带货加速产品新陈代谢和变现周期,一款家纺品寿命短则数天、长则两三月,没有丰富的新品迎合快节奏的网络消费市场,家纺企业将很难活下去。公司今年为推出夏季新品,搜集购买花型设计1000多款,最后从中优选100多个量产,全年设计投入约200万元。
平均每小时诞生15件新品——这是南通家纺市场的创新研发速度。以前,南通家纺企业喜欢花大价钱请明星代言,现在纷纷将明星代言费转投创新研发。两大家纺市场目前集聚了金太阳、嘉宇斯、东帝兴、豪申等面料研发设计龙头企业,云集各类家纺研发设计机构200多家、研发设计师逾万名,90%规上家纺企业拥有研发团队或设计室,每年推出超2万件设计作品。
画稿相当于花型设计的概念图,全国目前约70%家纺企业所用画稿源自南通。“今年画稿交易会开放报名了吗?”最近,川姜镇不断接到国内外家纺品牌企业和设计师打来的咨询电话,表达参会意愿。南通家纺市场“张謇杯”中国家用纺织品产品设计大赛、中国(川姜)家纺画稿交易会、“国际家纺时尚周”等品牌活动,每年吸引国内外2000多家家纺顶尖品牌企业、设计公司参展,带来40余万幅代表最新潮流趋势的设计画稿。南通家纺也从卖“四件套”升级为“卖创新”“卖设计”“卖会展”,成为行业创新策源地和潮流风向标,切换“赛道”提升了核心竞争力。
“明年我们的原创画稿也要摆上交易会。”黛恒家居酝酿筹建自己的产品研发设计室,计划牵手国内知名动漫IP,推出联名款产品。金太阳公司计划11月开业家纺直播生态中心,总投资约8亿元,占地145亩,全面布局直播电商产业。“不能当主播的设计师不是合格的家纺老板!”帅纬开始运营抖音直播间,为自己设计的高端潮牌带货……南通家纺市场里,每个人都在朝着“小目标”努力奋进。
记者手记:
拥抱互联网续写“衣被天下”
南通家纺市场诞生于改革开放大潮。“白天当老板,晚上睡地板”“肩扛两大包,全国各地跑”……这是第一代家纺人艰辛创业的真实写照。
从提篮叫卖的地摊市场到国际知名产业园区,南通“四件套”成为人们生活不可或缺的必需品,也成就了一个区域优势支柱产业。数据显示,南通家纺床品年产超12亿件,全国市场占有率超过50%,各类家纺品远销150多个国家和地区。
一个“小插曲”让人见识了南通家纺的硬实力——今年4月,受疫情影响,南通市海门区三星镇部分地区被划为管控区,家纺交易、快递发货全部终止。封闭的20多天里,最先“耐不住寂寞”的不是当地居民,而是全国网友:“为啥买不到‘四件套’!”
如今,互联网打破了传统家纺的售卖格局,电商直播颠覆了习以为常的商业逻辑。家纺老板们意识到,与其小心谨慎“禁止拍照”,不如大胆主动拥抱互联网,以创新作为应对市场的各种不确定性,以更加开放的姿态迎接新经济浪潮。
传统产业攀登“云端”,政府部门需要搭把“梯子”。南通家纺从“怕拍照”到“不惧拍”再到“欢迎拍”,底气源于版权保护不断加码,产品创新不断提速,营商环境不断改善。放眼未来,南通家纺依然会遇到各种可预见和不可预见的困难和挑战,政府应以更加周到的法治保障、更加健全的基础配套,助力企业更有底气走向“云端”、走向世界。
清末“实业救国”浪潮中,爱国企业家张謇筹办“大生纱厂”。开工投产之日,其师翁同龢送来一副对联——“枢机之发动乎天地,衣被所及遍我东南”。拥抱互联网,投身新经济,南通家纺正换个姿势领跑,书写“衣被天下”的时代新篇。
(新华日报记者 贲腾)