歙县汛期人社业务“暖心办”

“乡亲们，大家放心住在这里，有什么需要及时和我们说，我这里有一批招工信息，可以了解一下……”6月29日，在北岸镇五渡村的避险转移安置点内，社保信息员正在跟转移群众拉家常。

自6月19日以来，安徽歙县连日遭遇暴雨、局部特大暴雨，洪涝灾害严重,群众生产生活受到极大影响。为切实做好汛期人社服务，该县人社局印发《关于做好汛期人力资源社会保障有关工作的通知》，从3个方面13点给予温馨提示，确保防汛期间业务不间断，社保服务暖民心。

线上办。推行线上办理，引导城乡居民通过微信、支付宝等缴费小程序实施线上缴费。在涉企社会保险业务经办过程中，大力推行“互联网+人社”，提供线上办理渠道，如“安徽人社统一公共服务平台”，允许全月办理增员、减员、个人及单位信息变更业务，为企业和群众提供更加便捷的服务。

延期办。对受汛情影响延期办理待遇申请手续或未及时办理其他业务导致待遇申请延迟的参保人员，为其从达到待遇领取年龄的次月核定并补发待遇。

容缺办。对于企业或者个人办理社保业务方面，允许部分材料缺失但情况紧急的办理事项，可先进行容缺处理，后续再补齐相关材料。

邮箱办。第一时间提供电子邮箱服务，对于因道路不畅无法到柜台办理的企业和个人，可通过电子邮件提交申请材料办理。

据统计，自6月19日以来，歙县人社局通过“不见面”方式办理各项社保业务573件，其中线上办理559件，邮箱办理12件，上门服务2件。下一步，歙县人社局将全力做好灾后恢复建设，加快群众恢复正常生产生活秩序。