上海独居老人达30万 而——“临时子女”陪诊师缺口达12万

  记者 徐瑞哲

  一个月前，年届七旬的范老先生突感头晕，还伴有呕吐。他所在的长白新村街道长馨养老院，通知家属前来陪诊就医，却不能及时赶到。院方随即派出陪诊师金仲凯，陪同范老先生去往医院就诊。经检查，范老先生确诊小脑脑梗，幸亏就诊及时，不然可能危及生命。

  上海已进入深度老龄化，独居老人达30万，而首批持证上岗陪诊师只有数百人。据上海市养老服务行业协会测算，沪上陪诊师缺口达12万。本周五，百名学员将走进上海开放大学，接受“养老服务陪诊师”培训。由于供不应求，这项公益培训“一座难求”。

  此次“养老服务陪诊师”培训的学员构成，主要是全市社区综合为老服务中心、长者照护之家、老年人日间照料中心、护理站等养老服务机构的工作人员，让他们在原有的为老服务技能基础上，实现一专多能。

  在长馨养老院院长蔡惠英眼中，陪诊师是一个与时间赛跑的职业，争分夺秒能“救人一命”。已在长馨养老院工作5年的金仲凯，被老人们亲切称为“小金”，他对附近医院十分熟悉，又懂得与老人打交道。

  因此，现实中的陪诊师充当着“临时子女”之责，实践中的陪诊师培训也是兼顾“身”“心”“德”“法”，要习得各种新知识、新技能。记者了解到，此轮培训内容包括为老服务基础知识和陪诊服务专业技能，主题涵盖老年人生理心理特点及护理要点、陪诊服务基本流程、医疗就诊流程、陪诊服务沟通、陪诊服务法律责任等。

  据悉，上海开放大学联合上海市养老服务行业协会正进一步厘清和规范陪诊师的工作规程和工作标准，起草制订《陪诊师从业技能标准》《陪诊服务规范》两项标准，拟今年向社会发布。