“本来好好的绿地，草木茂盛、绿树成荫，但被个别居民挖得七零八落，种上了蔬菜，不仅侵占了公共绿地，还影响了我们休息、生活。近期，社区对小区内的‘小菜园’进行了整治，环境得到了改善，居民们都十分感谢社区。”近日，家住京口区象山街道学府路社区世纪花园的朱先生感激地说。
“毁绿种菜”是老旧小区管理中带有普遍性的老大难问题，学府路社区党委面对这一难题，找思路、想办法，及时组织人员对违规菜地进行铲除，并对铲除后的地面进行硬化，将“菜地”变成了居民的活动广场。近年来，社区始终坚持“党建+治理+服务”理念，探索打造家门口服务体系，擦亮“家文化”党建品牌，解锁“家门口”幸福钥匙，扎实办好群众家门口的每件事，让居民感到“家门口”的温暖。
党建引领，把服务根系扎在“家门口”
学府路社区的新生小区属于无物业老旧小区，基础配套设施老化，尤其下水管道堵塞问题更是居民的烦心事。网格长朱伟伟在日常巡查时，发现小区5栋三单元前下水道堵塞，导致污水外溢。朱伟伟第一时间上报社区，社区立即与环卫部门取得联系，及时对该排污管道进行清理疏通。“多亏社区反应及时，第一时间帮我们疏通了下水管道，让我们有了一个干净舒适的生活环境。”5栋三单元的居民们纷纷称赞。
像这样为民解忧的“小事”，在学府路社区每天都会发生。社区党委坚持将支部建在网格上，完善“社区—网格—党支部—党小组—党员志愿者”五级组织架构，建成5个网格党支部、9个党小组，办好民生要事，解锁“幸福钥匙”。
用心用力，把优质服务送到“家门口”
前一阵子总是下雨，给困难家庭带来了诸多不便。学府路社区关注到常年受风湿病痛困扰的生活困难人员夏大爷，因天气和病痛原因不方便外出购置日常生活用品。陈云带领“暖爱帮”志愿团队主动出击，贴心代购了老人急需的食品、药品及生活用品，还细致入微地对其居住环境进行了安全排查。夏大爷深受感动：“每当遇到这样的天气，你们总能及时出现，为我提供各种帮助，太感谢社区了。”
记者了解到，学府路社区依托“暖爱帮”志愿团队、“红色物业”志愿小分队等多个志愿团队，深入群众搜集诉求，每周一召开“周一汇”，讨论解决辖区内的重难点问题，坚持把好事实事办到群众的“心坎上”。今年以来，社区协调解决小区内私搭乱建、毁绿种菜问题等20余件，为老旧小区增设约100个电动车充电位，不断提高群众生活幸福感。
内联外引，把服务资源聚在“家门口”
“今天可开心了，和老姐妹们聚在一起做香囊，既实用又有节日氛围，回去我就挂在孙女床头。社区还邀请医生为我们做了一个小体检，量视力、测血糖、量血压，我一个也没落下。”近日，居民秦阿姨乐呵呵地说：“感谢社区对我们老年人的关爱，也希望社区多开展活动，我肯定经常来打卡。”
学府路社区常年积极整合各方面资源，联合学府路派出所、江苏大学、苏州银行、辖区非公企业等，针对不同年龄阶段、文化层次、需求类别的居民，组织开展反诈知识讲座、夜读分享会等形式多样的活动近20场。社区还联合辖区非公企业，累计为10余户困难家庭送上米、油等爱心慰问品，不断提升居民的幸福指数。（记者 林兰 通讯员 倪琦）
