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多家银行发公告收紧无卡取款业务

近期,国内多家银行纷纷发布公告调整ATM无卡取款业务。有市民担心,身上没带银行卡是不是没法在ATM上取现金了?

7月17日,记者在合肥市区多家银行网点走访发现,少数银行取消了无卡扫码取款,大部分银行的扫码取款和刷脸取款依然可以正常使用。

多家银行调整ATM扫码取款业务

随着网络时代的发展,不带银行卡存取现金,早已成为很多市民的生活习惯。

据了解,目前国内银行ATM无卡取款包括手机银行扫码取款、刷脸取款、手机pay等在内的多种模式。此外,还有一种无卡预约取款业务,即先通过手机银行进行取款预约,再到银行ATM上凭预约时自己设置的预约码等信息提取现金。

近期,国内多家银行纷纷发布公告调整ATM无卡取款业务。交通银行、农业银行、中信银行和工商银行分别于5月24日、5月9日、5月17日和4月17日起,停止或调整了各自的无卡取款服务。

记者梳理发现,相关业务收紧已近两年,自2022年8月以来,陆续有银行收紧了无卡存取款服务。在全国范围内取消ATM扫码取款的银行并不算多,更多的银行只叫停了ATM预约取款功能。今年5月以来,交通银行、农业银行、中信银行等银行都关闭了手机预约取款功能,保留了扫码取款功能。

对比大部分银行叫停的预约取款和保留的扫码取款及刷脸取款,最大不同在于预约取款过程中存在时间差。预约取款的预约时间与实际取款之间可以相差短至1小时,长则1天的时间。

多数银行仍可扫码或者刷脸取款

7月17日上午,记者对合肥市5家银行进行实地探访发现,各家银行规定各不相同,但是大部分银行可通过扫码取款、刷脸取款来进行无卡取款。

某银行ATM支持三种无卡取款业务

在徽商银行一家网店,记者使用自助机体验了扫码取款业务,在ATM大屏幕上显示,可以选择无卡业务和二维码取款业务。选择二维码取款业务,打开手机上的徽商银行App扫描屏幕上的二维码,选择金额后即可完成取款。

在中国民生银行一家网点,ATM仅支持扫码取款业务,打开手机银行扫描屏幕上的二维码,即可办理。

在招商银行一家网点,ATM大屏幕上显示,可通过扫码取款、刷脸取款、手机pay等三种房子进行无卡取款,其中刷脸取款仅限招行借记卡、手机pay取款支持苹果、华为、三星手机。

在中国工商银行一家网点,手机办理业务方式可以选择手机扫码取款和手机pay取款。

在记者走访的5家银行中,仅中国光大银行不支持无卡取款业务,该行ATM仅支持插卡取款。工作人员表示,该行ATM曾支持无卡取款,取消无卡取款有很长一段时间了。

多名国有银行工作人员告诉记者,部分银行取消手机银行上预约取款功能或者无卡取款功能,主要是考虑到客户的资金安全。

“银行预约取款的预约时间与实际取款之间有的相差1小时,有的长达1天时间。从安全性的角度考虑,预约取款有时间差,且存在不能准确识别存款人身份等方面的漏洞。”一名国有大行工作人员告诉记者,银行从系统更新维护方面的成本出发,就会对部分相关业务进行调整。

合肥通客户端—合报全媒体记者 周洪 实习生 王禹阳

 

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