国家电网江苏电力(如东公司退役军人)共产党员服务队是江苏省电力系统第一支共产党员服务队,自2001年成立至今,服务队始终以“人民电业为人民”的赤诚初心,服务百姓、服务经济发展,一个个暖心、奋斗的故事,让“时代楷模”的榜样力量直抵人心,红马甲成为宾城大地一道亮丽的风景线。
这是一支情系人民、甘于奉献的队伍。哪里群众有需要,哪里就有共产党员服务队。“姑奶奶,这两天天冷,我们给你带了台取暖器,现在教你一下怎么用。”近日,国家电网江苏电力共产党员服务队队长郭鹏带着两名志愿者来看望“中国好人”管惟川,志愿者仔细给管惟川讲解取暖器的使用方法,并给家里的线路做了全面“体检”,还叮嘱老人要注意用电安全。年过八旬的管惟川是一名独居老人,因为无私照顾邻居40年,2011年当选“中国好人”。郭鹏说道,管惟川的好人事迹深深感动着他们,考虑到老人无儿无女,也逐渐年迈,于是他们和管惟川老人建立了长期结对帮扶关系,“好人”帮“好人”。22年来,国家电网江苏电力(如东公司退役军人)共产党员服务队不断延伸服务内涵,从户外电力抢修,到室内电器维护,甚至居民生活的每一个角落。
这是一支情系岗位、勇于拼搏的队伍。22年来,队员们始终奋战在抢修一线,只为万家灯火不灭。2021年4月30日晚,如东突遭强对流天气,沿海最大风力达14级,电力设施损坏严重。队员们逆风而行,分专业成立30支抢修突击队,连续奋战三天四夜,有的工作16个小时来不及吃上一口饭,有的奔波数百公里,有的两天两夜没合过眼……直到全面恢复供电,将损失降到最低。在队员们看来,抢修有时还关乎着群众的生命安危。2004年4月的一天,掘港镇中心医院院长火急火燎打来电话,由于医院忽视了停电通知,安排了手术,病人上了手术台,无影灯却灭了!一场与生命的赛跑随即展开,队员放下电话,带上移动发电机,直奔医院,争分夺秒,从接电话到灯光亮起不到10分钟。如今,服务队已实现1分钟接单、2分钟研判、3分钟备料、城区15分钟到达、高压故障3小时复电,成为同行眼中的“闪电侠”。
这是一支情系发展、敢于争先的队伍。重大项目是地方经济发展的强大引擎,为做好企业服务工作,他们把服务窗口搬到项目现场,近三年,共产党员服务队为如东100多个重点开工项目、50多个重点竣工项目、30多个重点达产项目主动提供“一对一”跟踪服务和“一企一策”特色服务,为如东经济社会发展提供可靠电力支撑。
22年来,在四任队长的传承带领下,国家电网江苏电力(如东公司退役军人)共产党员服务队累计受理各类求助电话8.4万多个,现场服务5.6万多次,受益群众超30万,客户满意率保持100%。先后获得全国最美退役军人、中国好人、江苏省先进基层党组织等100多项荣誉。