无人配送机器人和无人送件车同时在中国声谷邮政智能服务中心门口亮相。
在中国声谷，足不出户就能收取快件。手机下单后，机器人实现园区无人配送，室外室内皆可触达，仅短短10分钟就能拿到快件。4月24日，合肥声谷综合服务中心正式开业，国内首款室内外一体化无人配送机器人“亮相”，拓展新揽投场景的同时，也为园区企业带来便利。
打通“最后一公里”
机器人独立完成室内外无人配送
4月24日上午，听闻园区内有机器人送咖啡和邮件，在中国声谷上班的李佳懿便迫不及待地在线上点了一杯，然后继续手头上的工作。不到10分钟，一个身型“矮小”的机器人便出现在她的工位前，头上装有蓝色雷达，三层格口上下依次排开，手机扫码后，像抽屉一样的隔层自动弹出，里面摆放着一杯香浓拿铁。
“这个无人配送机器人非常方便，特别是工作忙抽不开身的时候，它能在短时间内将邮件或咖啡送达手边。”李佳懿表示，由于工作原因，平时需要签收的快件较多，机器人“即送即达”，能节省不少时间。
记者了解到，这是国内首款室内外一体化无人配送机器人，也是安徽省第一例揽投场景机器人应用案例，不仅能满足智慧社区未来网格化管理的长远需求，还能满足客户配送时间上的动态需求。
“不同于之前的无人车，仅能在公开道路上行驶，这款机器人可以从室内到室外，将快件或咖啡送至手边。”合肥邮政运营管理部负责人李岳介绍，别看它个头小，但续航里程可达50km，最高时速5km，“同时还能自动对接梯控门禁，实现室内外及楼层间的无界通行，实现园区内非接触配送体系的构建。”
如何实现无人配送呢？合肥邮政文曲路营业部负责人金旭表示，在收到收件人的订单后，工作人员会将订单准备好，并送至机器人柜中，随后将对方信息录入系统，并把准备好的邮件放入机器人格口中，点击发件即可送达。
之所以选择在中国声谷首次投放，是因为这里作为全市重要的高新产业园区，主要定位智慧化和科技化，无人配送机器人作为配套项目，能够为园区职工提供便利。
李岳表示，通过机器人的辅助工作，能最大限度地降低快递员的配送压力，营造安全有序的园区环境。“目前，这款机器人只投放了一台，后期如果在合肥有这种合适的封闭园区和场景，我们将会继续投放。”
邮政工作人员正在操作无人送件车给园区的收件人送快递。
新邮局开业
智能设备集中“亮相”
据悉，在全国首个室内外无人配送机器人正式运行当日，合肥声谷邮政智能服务中心正式开业。该服务中心位于中国声谷园区的三期5号楼，场地面积约300平米，分别设有智慧驿站区、智能设备服务区、文化体验区、邮局咖啡区等六大分区，为园区及企业提供“寄递服务+文化生活+金融服务”的综合服务。
在智能设备服务区，现场的设备集人机交互、身份核验、视频监控、证照成像、智能体检等多模块于一体，具有信息采集、自助拍照、自助体检等功能，驾驶人在5-8分钟内即可完成体检和补证换证业务的一站式办理，非常的智能和方便。
值得一提的是，智能设备的一旁还配备有声明信片打印机，可以将自己的声音“打印”出来，通过扫描明信片上的二维码，就能听到自己录入的声音。
除了智能化应用，现场还展出各类和邮政相关的文化产品，吸引不少集邮爱好者的到访。
在一面“时光慢递”文化墙上，可以写下期许寄给未来的自己或朋友，工作人员会按照寄件人的需求按时寄出，主题有“给1年后的自己”“寄语4年后的自己”“给未来的你”等。
与此同时，在“中国航天日”到来之际，声谷大厅还同步开展“集邮巡展”活动，展出的邮票涵盖科技、航空、航天等方面。
“我们以集邮展览这种特殊的文化形式，让参观者在方寸之间开阔视野，陶冶情操。”合肥邮政相关负责人表示，通过现场展示和生动的讲解，让大家更深入地了解我国在科学技术方面取得的进步，对科技工作者的辛勤付出由衷敬佩。”
合肥通客户端-合报全媒体记者 李润媛/文 吴翰林/摄
