舟山市城管局创新“聊天式”调研，激发“大综合一体化”行政执法实效

一是提前防风险，优化政府治理。坚持问题导向，组织建筑、商贸、餐饮、船舶修造、水产加工等不同领域企业代表参与“聊天”调研，听取企业经营过程中遇到的行政执法问题及对涉企行政执法的意见建议。去年下半年以来，共组织“聊天式”企业调研30余次，收集企业反映问题50余条。二是及时止风险，加强企业自律。结合不同行业特点，持续推进包容审慎监管、涉企行政执法“三书同达”“预约式”涉企指导等服务，拓展不予处罚事项清单至33个领域362项，确保涉企行政执法公正、透明、规范。去年开展“综合查一次”6583户次，降低企业受检频次60.46%。三是闭环消风险，实现企业自治。对标企业高频共性需求，丰富涉企指导服务主题场景和内容，推动预防性重点产业合规，构建高效帮扶体系。去年累计服务民营企业2964家，帮扶企业经营发展1473件次，解决企业困难903个，推动企业从“被动监管”向“主动自治”转变。