如皋市数据局（政务办）交通窗口多举措服务暖心便民

如皋市数据局（政务办）交通窗口工作人员多年来始终把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为目标追求，把让群众满意作为服务标准，坚持耐心、细心、责任心，真诚服务每一位前来办事的群众。

目前，群众办理交通运输高频业务可以通过“道路运政一网通办”小程序、“南通交通运输执法”微信公众号和江苏政务服务网等实现掌上网上办理。如皋市数据局（政务办）交通窗口多渠道推广并宣传网上办理业务，安排相关人员引导办事群众，为办事群众节省了宝贵时间避免奔波劳累。

“你们这个线上办理的系统靠不靠谱？我从来没有使用过？以前都是到你们大厅窗口办理的，这个我不会操作呀？”电话另一头传来这样的疑问，工作人员耐心解释，一步步引导，让办事群众在另一头用手机一步步操作进行。“原来这么方便呀！那下次我是不是就不需要过来了，来回好几十公里呢！”电话那头传来欣喜的声音。听到群众满意的声音，工作人员也由衷感到欣慰，能为办事群众及时办理和解决各种问题是窗口工作人员的光荣职责。

下一步，如皋市数据局（政务办）交通窗口将继续加强管理，牢固树立宗旨意识、责任意识和服务意识，积极为群众提供优质服务，不断提高窗口工作人员的业务素质，优化流程，简化程序，缩短时限，提高效率，努力为群众和企业提供更加贴心、高效、优质的服务。