警民联调绘“枫”景 有纷必解保安宁

近年来，埇桥区三八街道金园社区将警民联调与践行新时代“枫桥经验”深度融合，推深做实“多元化”“一站式”矛盾纠纷化解机制，建立党委主导、民警主动、群众参与三级调解体系，着力打造警民联调室“矛盾不上交、平安不出事”的“金园模式”。

党建引领，“软实力”强化“硬支撑”。搭建部门、行业、社区、企业等多方协商机制，协同发挥社区工作者专业治理能力和党员先锋模范作用，建设优化警民联调室，以实战化运作为目的，健全完善《调解室工作制度》《重大疑难纠纷快报制度》等，建立月考核制度，确保调解队伍“拉得出、靠得住、顶得上”。

民警先行，小力量搭建大平台。充分发挥社区民警平安建设组织者作用，将基层警务同社区治理高度融合，搭建“热线电话、有奖纠纷征集、网上警民议事厅”平台，组建“楼栋长、保安员、江淮义警、治安积极分子”群防群治队伍，打通日常走访、网格上报、村社互通、部门流转、民意收集等渠道，实现辖区纠纷“拉网式”“起底式”摸排。

发动群众，身边人巧解身边事。警民联调室通过群众自荐、社区推荐、主动报名等方式，选调一支热心调解、熟悉法律、了解社区民意、会做群众工作的50人调解员队伍，配备法律顾问1名。按照“法、理、情”三个层面对纠纷当事人开展调解工作，对不适宜面对面公开调解的纠纷，灵活选择“上门调解”“背对背调解”“网上云调解”等方式，做到“有纷必接，有纷必解”。

自2023年9月运行以来，金园社区警民联调室共调处各类矛盾165件，其中主动排查各类矛盾纠纷56件，化解55件，化解率达98%以上。“四类可防性”案件和纠纷类警情显著下降。