“这张联系卡真是太方便了，有了它，一个电话就解决了生活中的大问题。”日前，家住谯城区薛阁街道谯陵社区秀水佳苑小区的张云山老人对“社区书记联系卡”啧啧称赞。
“家里遇到困难，可以随时打电话，我们会尽最大努力提供帮助！”近日，谯陵社区42名居民组长将印有社区党委书记和居民组长姓名、手机号码的“社区书记联系卡”送到居民家中。
张云山老人就通过“社区书记联系卡”反映了小区内的健身器材出现损坏，给居民们的日常锻炼带来了不便的问题。谯陵社区党委书记马会子接到居民诉求后，及时安排居民组长李梅和社区工作人员前往现场查看情况。李梅一边联系维修人员，一边在现场设置警示标志，防止居民在维修期间使用损坏的健身器材发生意外。经过维修人员的抢修，及时修复了损坏的健身器材。
小小的“联系卡”，就像一把万能钥匙，为居民们打开了解决问题的便捷之门。后贾店居民通过联系卡反映小区内的垃圾桶满了，没有及时清理，影响了小区的环境卫生。社区工作人员及时联系卫生员前来清理垃圾。同时，他们还与居民们沟通，了解大家对小区环境卫生的意见和建议，更好地改进社区的环境卫生工作。居民们看到问题能够高效快捷解决，纷纷竖起大拇指。
谯陵社区还将“社区书记联系卡”上墙，张贴到居民小区内的显眼位置，确保社区居民提出诉求、反映问题，能够随时随地联系到社区工作人员，大小事情都能在第一时间得到响应。（记者 刘景侠 通讯员 王舒豪）
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