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我市在全省率先实现可视化线上不动产登记

今年以来,我市以“线上苏小登”软件为基础,深度融合“视频通话”“电子签名”“人脸核验”等技术,在全省率先推出了一款成熟产品:“可视化线上苏小登”,为实现长三角区域不动产登记一体化“跨省通办”提供了更优选择。

按照省自然资源厅关于深化长三角区域不动产登记一体化“跨省通办”改革工作方案要求,市自然资源和规划局率先谋划,结合外省兄弟单位先进经验和我市实际,于2024年6月3日上线盐城不动产登记“可视化线上苏小登”平台。办事群众只需通过手机进入“我的盐城”APP,点击进入“不动产登记云窗口”模块,便可通过在线视频方式远程咨询和办理不动产登记业务。平台现设立3个坐席端,已累计办理各类业务100余笔,为群众线上办件提供了更便捷、更贴心、更安全的选择。

视频咨询,面对面贴心服务。不论身处何地,办事群众都可以通过“立即咨询”功能与登记工作人员视频通话,咨询办理流程、所需材料等问题,面对面交流沟通更加直接、高效。

提前预约,选时间自由掌控。“可视化线上苏小登”开通了预约功能,办事群众可以选择预约业务办理类型、时间,预约成功后软件会自动生成业务办理“房间”号。群众在预约时间进入“房间”,便可在后台登记工作人员的指导下开展业务办理。

全程网办,零材料省心省力。办理时,后台工作人员通过视频与用户交流,采用人脸识别核实身份信息,调取群众身份证、企业营业执照等电子证照信息支撑业务办理。对于确实无法通过共享获取的材料,群众可通过“补充功能”发起业务附件补充,自行上传材料。

技术保障,办业务安全可控。“可视化线上苏小登”采用高清音视频技术、实时加速网络,低存储空间下保障了清晰程度,让发群众和登记机构更放心。通过“我的盐城”APP实名体系认证结合多重人脸识别技术,用户进行实名注册,人证一致确保真实意愿表达。电子签名、电子签章助力全流程电子表单,全程防篡改,群众办事安全更有保障。

今年7月,省自然资源厅举办第二期“苏小登大讲堂”视频培训,我市受邀进行经验分享,为省内其他城市提供了经验借鉴。

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