近日,携程发布《2024五一假期旅行总结》。数据显示,旅游下沉化趋势更加明显,具体体现在旅游订单同比增速上。随着越来越多的“小地方”引爆“大流量”,小城旅游迎来高光时刻。网络上,不少旅游博主和来过镇江的网友都称镇江是座宝藏小城。作为小城,如何抓住小城旅游爆火的风口,乘风而上?
近年来,节假日来镇的外地游客越来越多。2023年中秋、国庆期间,镇江文旅集团下属景区8天接待游客58.73万人次,均创历史新高。2024年春节期间,镇江文旅集团下属景区接待游客量达67.16万人次,同比增长83.3%,再创历史新高。今年“五一”假期,三山风景名胜区接待游客45.79万人次,位居镇江A级旅游景区榜首。
景区游客数量不断破纪录,表明镇江旅游越来越火,但相较泉州簪花、天水麻辣烫、淄博烧烤的火爆出圈,差距依然不小。抓住风口,乘势而上,不要“前方到站”而要“前方高能”,游客到站后,要用高能体验留下客。假日的人声鼎沸过后,这成为新课题。
镇江文旅集团相关负责人分析说,小城何以成为“宝藏”火爆出圈,这与城市独特的文化和历史遗产密不可分。“‘满眼风光北固楼’这句诗,小时候都学过,随着越来越多的人知道北固楼就在镇江,越来越多的人就会想来镇江亲身感受这满眼风光。”他表示,因为一句诗而游一座城的游客越来越多。
早在小城旅游爆火之前,一江之隔的扬州就因一句“烟花三月下扬州”而迎多年“荣华富贵”。市民顾小姐表示:“与镇江有关的千古名句不在少数,希望能打出一块‘招牌诗句’吸引游客。”
除了诗句,文化也是引客之道。金山·焦山·北固山、南山和西津渡,每个景点都“大有来头”。上述负责人同时表示,近年来,镇江文旅集团不断以文促旅,让大家了解镇江、记住镇江。“游客来看北固楼,不能让他们只看到北固楼,还要讲述镇江与三国的故事。”
业内人士表示,讲好故事、做好“文”章,城市要全方位展现魅力,不能仅仅依靠景区。“在城市角落打造城市文化名片、制造惊喜,这样才能多点开花、连点成线成片,引得游客来后,不断带给游客高能体验。”
“现在大家旅游都讲究‘出片’,因此风景是很重要的一点。”旅游从业者潘先生说,交通便利后,一些小城市因为独特风景而走红。不过,他也认为,海景、山景、江景各地都差不多,小城市的性价比对很多游客来说有着很大吸引力。“人无我有、人有我便宜,这些都是小城‘出圈’的原因,这就意味着要让更多人看到镇江的美,还有镇江的性价比。”
金山看“寺裹山”、北固山看江、圌山看日出、北固湾看日落……“镇江的旖旎风光,等着更多地被挖掘、被宣传。”上述负责人说,近年来,文旅集团也在不断发力,“五一”前夕,文旅集团在携程平台打造“江天一览 金山福地”镇江文旅集团主题馆,设计五大板块,一站式为游客提供镇江文旅服务。5月1日至5日,镇江文旅集团主题馆曝光量超14万。
小城“宠客”的人情味为游客提供情绪价值,让宝藏小城更受欢迎。淄博政府与群众齐心打响“好客山东”招牌,哈尔滨实力宠“南方小土豆”,这些火出圈的城市都充分证明,旅游城市对人本的回归,决定了城市的未来。
对此,市民洪小姐也有同感。“青岛、扬州等旅游城市,对游客的包容度都很高,外地车辆‘轻违不罚’、给外地游客热情指路等做法,都会提升城市好感度。”
提升城市好感度,文旅集团不断创新。薛之谦演唱会期间,为欢迎广大歌迷朋友来到镇江,文旅集团推出了半价游景区、坐游船活动;演唱会现场,文旅集团还官方搭台提供服务,介绍镇江。
歌迷丁先生就享受了半价游景区的福利,他在景区门口也遇到了许多和他一样半价游景区的歌迷。“很难得遇到这样的活动,一下子对镇江的好感度就提升了。”丁先生表示,会和身边同学朋友推介镇江。与此同时,景区旅游环境不断提升、志愿服务细致入微,让游客玩得开心、舒心。
不过,业内人士也表示,做好“欢迎”和“宠客”功课,需要全市共同努力,发扬镇江“大爱之城”的精神,用小城“真善美”吸引游客、留下游客。(记者 单杉 通讯员 杨越)