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常州市“常享游”入选全国交旅融合发展示范案例

  日前,文旅部、交通运输部等单位联合公布了全国第二批交通运输与旅游融合发展示范案例,包括恐龙主题地铁在内的常州市“常享游交旅融合服务体系”榜上有名。
  近年来,常州持续推进交旅服务融合发展,打造了全域覆盖、快慢相济、普惠共享的常享游交旅融合服务体系。目前已覆盖全市主要旅游景点和交通枢纽,包括国家级旅游度假区2家、省级旅游度假区1家、4A级以上景区9家、国家级夜间文旅消费集聚区3家,构成了一张全面立体且深度整合的旅游交通网络。
  打造城市级主题交通新场景
  依托文旅多年发展优势,常州深耕差异定位,紧扣“乐园之都”“青春乐都”等城市级IP,打造恐龙主题、音乐主题交通场景,以旅游升级赋能传统交通方式。
  升级改造共享单车、旅游公交专线、城市地铁、机场快线等多种出行服务,推出恐龙主题新能源助力车、机场快线“恐龙车厢”,设计“恐龙多巴胺”地铁1号线、“侏罗纪雨林”地铁2号线,投运恐龙主题滴滴“文旅车队”……常州围绕城市旅游地标中华恐龙园,打造了一系列城市级恐龙主题交通新场景,串联起全市交通枢纽、热门景区、商业街区、学校等点位,让“乘着恐龙游常州”成为来常必玩的限定体验项目。据统计,恐龙主题巴士、地铁日均乘客5万余人,“常州人骑着恐龙去上班”话题在线上各大平台曝光超2亿次。
  另外,常州还抓住“青春乐都”火爆出圈的契机,把“唱州”融入城市交通,推出“音乐巴士”供市民游客免费打卡并参与现场电音快闪活动等,在“龙”城之外塑造更潮流更活力的城市品格。
  铺设全覆盖立体畅联新网络
  常州分析研判新时代游客出游需求变化,不断细分文旅市场,有针对性地提供旅游交通服务,铺设出新的全覆盖立体畅联交通网络。
  打通主城区到溧阳天目湖、金坛茅山、武进太湖湾、天宁焦溪等片区之间旅游交通,推出4条免费旅游直通车,连通客运中心、科教城、人才社区以及环球恐龙城、天目湖等9大4A级以上景区(12个景点),满足无车人群,特别是大学生、外地散客等“快进”出行需求。过去无车游客从常州高铁站到南山竹海景区需转4次车、全程5小时10分钟,乘坐旅游直通车仅需2小时40分钟。此外,直通车还会根据景区夜公园情况延后返程时间,充分满足游客夜游需求。
  推出外地来常游客公共交通免费政策,由线上平台预订常州住宿、景区演出门票、到达常州的机票火车票等产品的游客可免费乘坐全市公交地铁,充分满足“city walk”“慢游”需求。
  不断优化节点设置,充分发挥火车站、客运中心、红梅公交枢纽等客运枢纽联动优势,将城市慢交通与快运输打通,实现旅游直通车、机场快线、地铁公交、共享单车等交通网络的无缝对接,打造可自由切换快慢、贯通所有公共出行方式的在地旅游交通服务系统。
  搭建一站式运游融合新平台
  为优化旅游交通服务数字化管理,提高旅游交通服务效率,常州在建设“常享游乐享常州总入口”之初就综合运用5G、大数据、云服务、AR/VR等技术,打造线上线下一体的旅游交通服务体系,可由微信小程序、支付宝、“我的常州”、“苏服办”等多个平台进入。
  进入“常享游乐享常州总入口”,市民游客即可获得提取数字地图、直通车预约、免费公共交通申请等出行服务。平台还汇集了全市文旅产品、文旅活动、场馆预约、攻略推荐等功能,一站式满足游客“吃住行游购娱”综合需求。同时,平台策划有直通车“百万优惠券”系列活动,推出直通车沿线景区门票特惠,部分景区门票低至5折。
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