地处老城区的润州区七里甸街道二道巷社区，因老旧小区多、基础设施老化等问题，一度面临物业管理难、居民诉求多元等挑战。近年来，二道巷社区党委通过构建“党建+网格+物业”同频共振机制，有效破解物业管理难题，推动物业管理和群众服务双向提升。
二道巷社区党委积极发挥协调各方作用，构建党建引领下的“五社联动”机制，推动社区、社会组织、社工、社会资源、社区自治组织等多元力量参与为民服务。2024年，社区共协调处理物业管理不足、停车难、小区环境卫生等“关键小事”80余件。社区不断优化党群服务中心阵地功能，打造党员活动室、居民阅览室、矛盾纠纷调解室等多功能区域，协同物业工作人员定期“坐班”，为居民提供一站式服务。
为提升服务精细化程度，二道巷社区精心构建服务队伍，由社区“两委”班子成员担任网格长，在职党员以兼职网格员身份下沉到网格，28名党员志愿者分配到23个微网格，负责统筹、协调、管理微网格中各项事宜。同时，社区发动微网格志愿者，针对环境卫生、消防安全等开展居民走访，将群众“点单”、网格“接单”情况在群内公示，实现小区矛盾纠纷就地化解。社区党委还深化网格党支部建设，通过联合市、区两级驻地单位开展党建共建，推动共建单位深度参与为民服务。今年以来，社区联合8家共建单位，开展“家门口”义诊、普法宣传等各类惠民服务10余场，惠及居民上千人次。
在民主协商方面，社区党委积极探索党建引领下的民主协商机制创新。针对丰盛山庄一期物业管理移交相关事项，社区组建由业主代表、法律顾问组成的物业移交监督委员会，定期开展碰头讨论会，收集有效建议并纳入移交方案，为物业移交压实交接保障。
二道巷社区负责人介绍，社区党委通过党建引领，构建了多元共治、协同发力的基层治理新格局，有效破解了老旧小区物业管理难题，提升了居民的幸福感和满意度。社区将继续深化党建引领基层治理实践，努力为居民创造更加美好的生活环境。（记者 孙晨飞 通讯员 周慧 李新新）
