高新区全力优化政务服务提升为企服务效能

靠前服务促落户。提前收集企业需求和各类问题，做好预期管理，一次性告知企业登记所需材料及流程，协助企业做好准备工作。聚焦高频次涉企许可经营事项，审管衔接、证前指导、证照联办，确保审批进程不脱节、不落后。今年以来已为100余家企业提供全流程指导帮办服务，满意率100%。

主动服务助登记。创新建立企业开办“口述申报”、“云上新服务”和“点单式”服务模式，持续推进企业开办便利化。设立“党员示范岗”，专人专窗全流程指导和帮代办完成登记申请，对非主要材料或材料存在缺陷、瑕疵的实行容缺受理，有效缩短登记审批时限。今年以来，新增经营主体686家，其中新注册企业249家、个体工商户437家。

跟踪服务办诉求。对企业后期印章刻制、保险开户、公积金开户、发票申领、银行预约开户、职工参保登记及水电气报装等事项进行一网联办指导。在日常监管检查活动中，深入推行包容审慎执法机制，注重运用劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性执法手段，对于企业临期证照情况进行延期提醒督办。打造企业信用修复一日办成“快车道”，今年以来帮助9家企业完成信用修复。