如皋市机关事务服务中心认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于做好2024年代表建议和委员提案办理工作的通知》精神,加强组织领导,层层压实责任,突出重点难点,全程督办落实,确保每一件建议提案都落实到位、取得实效。
一是提高政治站位,压实办理责任。人大代表建议和政协提案是人大代表和政协委员依法履职、汇聚民智、反映民意,推动政府工作的有效形式。我中心充分认识做好人大代表建议、政协提案工作的重要性,切实履行扛起建议提案办理的政治责任,召开专题工作部署会议,明确单位主要负责人为办理“第一责任人”,形成“职能处室具体办、办公室协助办”的工作机制,确保思想高度重视、职责分工明确、责任落实到位。
二是积极沟通协调,有效凝聚共识。坚持把沟通协商作为建议提案办理的必要环节贯穿工作始终,与代表、委员开展真诚沟通,了解代表、委员的真实想法,准确把握代表建议、委员提案的主旨,以提高答复的准确性和针对性。主办件办理认真落实牵头部门责任,主动加强会商;协办件办理做到积极配合主办单位参与代表、委员座谈,提供协办意见。
三是突出重点难点,提升办理质效。把建议提案办理与业务工作相结合,将办理工作细化为具体任务,明确路线图和办理时限,推动建议提案事项取得实质性进展。对具备条件的提案建议立即组织实施,务求解决问题;对一时因条件限制不能立即解决的,及时向提案人说明情况。聚焦建议提案反映集中的突出问题和共性问题,找准“堵点”和“短板”,采取“走出去、请进来”等多种形式,共同商讨解决问题的思路对策,提高办理工作的质量和满意度。
下一步,中心将以建议提案办理为契机,牢固树立主动服务理念,做细做实“大院小事”,把机关里的烦心事、琐碎事办成干部职工心中的放心事、安心事,做到服务有温度、保障有力度、管理有精度。