“实在太感谢你们了，帮我了却了多年来的一桩心事。”日前，松阳象溪镇雅溪口村村民徐某，握着民情调解成员的手不停说着感谢。
去年10月份，象溪镇调解工作团在对历年遗留纠纷开展攻坚清零时，发现雅溪口村徐某曾多次反映土地纠纷，且经多轮调解未果。工作团成员再次走访村干部，深入田间地头、农户家中了解事情原委，通过走访收集和查阅大量资料后提出了解决方案，该方案得到徐某同意。
去年以来，象溪镇、村两级党组织和党员干部在“民情地图”促服务工作中起到了先锋模范的作用，实现了基层治理重心下移、关口前移、矛盾纠纷多元调处，体现了党的组织优势及密切联系群众优势。
针对镇域村民“大散居、小聚居”的实际困难，象溪镇组建“老党员为标杆、懂法党员为骨干、志愿调解员为补充”的民情调解队伍，以各个行政村为主体走村入户开展矛盾纠纷收集、处置、化解工作，建立全方位、立体化的村情户情档案，实现对村民提出的诉求和意见实行即接即办，能现场答复办理的快速予以办理解决。
目前，象溪镇正如火如荼地开展大走访大调研活动，把每周三固定为“下村走访日”，将基层党组织打造成为矛盾纠纷多元化解工作的前沿阵地。党员干部在“民情地图”促服务走访中，常态化开展进村入户“敲门问事”，变“坐等群众上门应诊”为“主动上门向群众问诊”。
象溪村以党员为主力，组建“进事小分队”，开展“进百家门、知百家情”活动，实现底数清、情况明、数据准。同时，通过建立“溪边议事长廊”机制，把村民请到议事长廊里聊家长里短，把矛盾纠纷化解在家门口。
雅溪口村则组建“连心小组”，建立“1+3”服务模式，即由1名村“两委”干部加3名党员，定向服务于村集体重点工作、矛盾纠纷化解，先后帮助群众解决30件“急难愁盼”事项，用真诚服务赢得了村民信赖，村庄呈现和谐稳定新局面。
目前，象溪镇共化解疑难复杂信访积案2起、各类矛盾纠纷150余件，有效确保了辖区的和谐稳定。
