“全链条”推进提升服务质效。常州新北区敏锐洞察未来停车趋势,主动作为,上下同心,市-区-乡镇(街道)全链条垂直推进,在全市率先推出了以微信、支付宝等为支付载体的无感支付系统。2024年4月26日,常州新北区举行提升停车便利化工程暨无感支付停车系统运营新闻发布会,对全区停车便利化工程推进情况进行介绍并对未来新北区智慧停车工作进行部署。区停车办积极响应,召集龙悦停车管理有限公司负责人、大型商业综合体停车设施负责人以及第三方停车设施负责人代表,召开“无感支付”推进座谈会,明确推进方案,确保稳定有序进行。
“全覆盖”开通优化停车体验。常州新北区停车管理办公室成立“无感支付”工作小组,编制全区停车场开通清单,以停车设施备案机制为保障,会同相关部门、各版块对接停车场设施负责人,宣讲政策、答疑解惑、商议落实举措、线下指导操作,按照“先公后私、先易后难”原则,分类分批实施,确保“日有数据、周有进度”,并定期汇报工作进度,分析工作难题,共商解决措施,高效推动开通工作。截至目前,新北区99处政府指导(定)价停车设施(25892个泊位)、57处市场调节价停车设施(7616个泊位)共计33508个泊位已开通“无感支付”功能,持续提升了新北区停车智能化、便捷化水平,不断增强群众日常出行的幸福感和满意度。
“全方位”宣传推广无感应用。精准定位群众需求,聚焦商业中心等高频应用场景,选取典型场景,拍摄宣传视频,通过线上+线下方式广泛宣传“无感支付”功能,从机关、企事业单位工作人员到普通市民,全方位强化宣传发动,普及推广,提高群众的知晓率和使用率。此外,借鉴高速ETC优惠机制,会同龙悦停车管理公司,商议无感支付开通优惠活动试点工作,吸引群众开通无感支付功能,进一步提升用户使用率。
下一步,常州新北区将进一步强化科技赋能,打造并不断优化智慧管理平台,稳步推进后续停车场“无感支付”扩面接入,积极打造“先离后付”智慧停车服务新体系,为龙城市民提供更便利、更周到、更全面的停车服务新体验。
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