农历新年伊始，一位异地返乡群众为蒙城县医保中心送来了一面锦旗。因患者在返乡办理县外手工报销时材料不全，工作人员便利用休息时间多次前往医疗机构代其补充手续，协助完成大额报销。
患者家属深受感动，特地在春节期间前往蒙城县医保中心赠送锦旗表达感谢之情。蒙城县医保中心自成立以来，始终坚持“人民至上”理念，不断深化“放管服”改革，努力在提升服务效率、满足群众需求上下功夫，扎实推进民生实事落地生根。（刘子河 荆伟 何阳）
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