杭州市政务服务系统迎“八一”主题活动近日在西湖区政务服务中心举行。活动现场发布了杭州政务服务系统退役军人就业创业“一类事”服务清单、西湖区拥军“三张服务事项清单”,并启动迎“八一”崇军服务周活动。
为了推动政务拥军从办好“一件事”到解决“一类事”提升,杭州政务服务系统推出了杭州退役军人就业“一类事”服务清单和杭州市退役军人创业“一类事”服务清单,这两张清单的服务对象既有退役军人、也有军创企业,涵盖了退役、就业、创业等重要发展阶段,共32个事项。 同时,西湖区在此基础上,还创新推出了“三张服务事项清单”,一是西湖区退役军人事务局办事事项清单,共16项,里面涵盖了退役士兵接收、军转干部安置、随调家属安置、转业士官岗前培训等各类事项。二是西湖区政务拥军增值化服务事项清单,共6项,里面主要涉及退役军人创业贷款优惠政策、退役军人创业补贴政策、退役士兵创业税收优惠政策、退役士兵自主就业税收优惠政策等内容。三是西湖区政务拥军“优先办”事项清单,共1407项,里面涉及的有海关、公积金、市民卡、税务等业务部门的业务。
接下来杭州市及各区县市政务服务中心还将开展一揽子政务服务拥军优属活动来迎接“八一”崇军服务周。比如,上城区政务服务中心升级打造了拥军崇军驿站,完成优先办理服务窗口扩面;拱墅区政务服务中心崇军驿站提供“三个一”服务(一声问候、一杯茶、一份报);西湖区政务服务中心为现(退)军人、“三属”提供“优先办”……各级政务服务中心通过各种形式的拥军服务,营造爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。
此外,“西湖区退役大学生士兵实践基地”也正式揭牌成立了。该基地是西湖区审管办与西湖区退役军人事务局联手打造的合作项目,在政务服务大厅设立“退役大学生士兵实践基地”,目的是实现政务服务“双拥共建”的双向奔赴。一方面,役大学生士兵可以在政务服务中心从事导办员的服务工作。另外一方面,退役大学生士兵在政务大厅实践达到一定时间,可以凭实践证明,到学校取得相应的选修课学分,从而实现“双赢”。目前,“退役大学生士兵实践基地”以西湖区为试点,将在全市政务大厅推广创建。