如皋市司法局聚焦维护退役军人合法权益，全力构建服务功能集约化、矛盾化解多元化、服务队伍专业化退役军人领域服务模式。
一是搭建平台，提升服务功能集约化。在如皋市社会治理综合服务中心设立老兵调解室，镇（街道）、村（社区）依托现有人民调解组织，从退役军人服务站、司法所、律师、优秀退役军人中，选优配强人民调解员，依法参与调解退役军人民间纠纷。依托退役军人法律援助工作站，以法律援助为重要抓手，整合法律服务职能，积极开展送法、学法、用法活动，为退役军人提供法律咨询、文书代写、网上立案等服务。依托“一村（社区）一法律顾问”工作机制，推进退役军人法律服务向城乡社区网格延伸。去年以来，共开展退役军人权益保障宣传活动11场次，发放宣传资料3000余份。
二是健全机制，完善矛盾化解多元化。搭建市、镇（区、街道）、村（社区）三级横向到边、纵向到底的退役军人法律服务体系，构建集法治宣传、法律咨询、人民调解、法律援助“四位一体”的法律服务模式，形成体制机制健全的退役军人法律服务工作格局。加强与法院、检察院、公安等部门协作，建立常态化沟通协调、信息共享和重大纠纷联调联动制度，形成化解矛盾纠纷的整体合力。联合退役军人事务局、人社局等部门集中研究解决退役军人劳动纠纷中的疑难问题，发挥职能，优势互补，为退役军人劳动纠纷开辟人民调解、法律援助、劳动监察多元化维权渠道。今年以来，共化解涉及退役军人矛盾纠纷案件89件，调处成功率达99.83%。
三是整合队伍，推进服务队伍专业化。在全市348个村（社区）建立“老兵调解室”，发挥老班长、老党员、老模范（功臣）、老干部、老专家优势，与退役军人谈兵事、聊家事、解心事。组建公益性法律顾问团，针对严重侵害退役军人合法权益或易引发群体性事件的案件，提供免费律师服务，拓宽帮扶渠道，更好地满足广大退役军人法律服务需求。依托镇（区、街道）司法所、人武部等现有资源，邀请心理咨询师为退役军人讲授常见心理问题识别与应对等心理健康知识，开展心理健康评估，心理健康状况调研，通过大数据分析形成调研报告，有针对性展开工作，全方位呵护退役军人的心理健康。
