南通海安警方通过资源共享促进政务服务改革创新

今年以来，南通海安警方按照上级“放管服”改革部署要求，聚焦民生领域，不断改进服务理念、创新服务举措，营商环境进一步优化，政务效能、群众体验感得到显著提升。

强化部门联动，服务效能“更高”。为进一步优化营商环境，通过共享数据，整合业务流程，联合应急管理局、城管局、卫健委在全市开展“开旅馆一件事”、“新生儿一件事”、“退役军人一件事”主题服务套餐，持续提升企业群众办事便捷度、满意度。从“分头报”“重复交”“多次改”到“跑一次”“一起交”“当场办”，责任联办部门协同协作，让“减跑动”“减材料”落到实处。

完善合作模式，服务效率“更快”。围绕高频政务服务事项，全面梳理“无证明”事项，推行旅馆业、印章刻制业等业务告知承诺制。按照“全面开展清理，取消一批证明”、“推动数据共享，共享一批证明”、“落实告知承诺，承诺一批证明”、“实施部门核验，核验一批证明”四种模式，进一步深化减证便民、无证利民，以跨城通办、一站式服务、一次性办结等多样工作措施，压缩办结时限，加快办证流程。

重视宣传引导，服务范围“更广”。发挥窗口业务流量大、人员聚集多的特点，多措并举开展反诈、交通安全等主题宣传活动，通过大屏循环播放相关视频、等待区放置宣传资料、窗口“一对一”宣讲等方式，为前来办理业务的群众“见缝插针”式精准施教开展宣传。今年以来，已开展各类宣传活动20余次，发放宣传册8000余份，进一步拉近警民关系，筑牢安全防线。