江苏省江阴市消保委临港分会：加强预付式消费领域问题管理 及时发布预付卡消费警示

　　元旦前后，江苏省江阴市消保委临港分会接到多起因经营不善闭店跑路、商家易主，预付卡不能使用等退费难问题。目前已经临近春节，部分商家会通过大幅度的优惠来诱导消费者进行办卡，在卷了大量钱财后直接闭店跑路，江阴市消保委临港分会也召开了会议，督促分局工作人员加强对辖区内涉及预付卡行业的商家管理工作。

　　预付卡消费一方面为顾客提供了便利，省却了每次交纳现金的麻烦，而且它的消费价格也低于正常的消费，颇受顾客青睐。另一方面，商家可一次性预收顾客的金额，相当于有了一个固定的客源，所以预付消费在相关行业尤其在服务行业相当盛行。已成为美容美发、休闲健身、洗车、服装洗染、教育培训等服务行业的主流消费业态。预付消费由于在商家提供服务前是经双方同意的，因此是正常的消费，商家的这种做法本身无可厚非，但一些商家在提供商品和服务时暗藏陷阱。

　　同时，希望广大消费者针对大额充值(500元以上)认真甄别商家，在此江阴市消保委临港分会提醒大家：消费者增强自我保护意识，会员制等约定消费选择知名度高、信誉度好的商家；要对长期或高额回报保持警惕，服务期限越长，回报数额越高的预付消费往往风险越大；不要一次投入太多，避免承担较大风险；掌握预付约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证，不要轻信商家的口头承诺；一旦选择了某一种预付约定服务，应按照预付约定条款及时消费，并注意保护自己的合法权益，发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。