昨日,在国网连云港供电公司新海供电营业厅24小时自助终端上,用户张女士使用数字人民币成功交纳了5月份电费,这是全市首笔通过供电营业厅自助终端交纳的数字人民币电费。连日来,供电公司以优化营商环境为主线,多措并举持续提升电力营商环境服务水平。
“数字人民币是法定货币,而微信、支付宝只是一种移动支付工具。与非银行支付相比,数字人民币更安全,无需绑定银行账户或支付账户,在没有网络的情况下也可以使用,用户出示数字人民币APP上的二维码即可快速交费。”连云港供电公司营业及电费室专职王艺璇说。目前,企业已具备数字人民币交费功能在自助终端上线的条件。除了拓展自助交费应用场景,市供电公司还在“临代正”(临时电代正规电)问题小区治理、大项目接电质效提升、“一件事一次办”服务打造等方面落细落实。
临电“转正”让1.5万余居民用上“放心电”。市供电公司以“房产抵押、居民众筹、政府协调”的“3+1”治理模式,通过政府牵头共筹集资金4320万元,完成全量31个“临代正”小区治理,为1.5万余居民提供正式电。在我市房屋建筑工程分阶段竣工验收实施细则(连工改办〔2023〕7号)中,市供电公司促请将供电验收纳入分段房屋验收、交付的必要条件,为管控小区供电设施建设质量、防治“临代正”问题小区打下政策基础。
做优“一件事一次办”服务。市供电公司持续丰富电水气讯联合服务内容,推动我市在全省率先实现不动产转移登记与电水气讯联动过户。并与政企部门单位协同,实现包括电力业务系统在内的各公用事业企业业务系统与不动产业务平台贯通,同时优化退费流程,实现电力和燃气“过户+退费”同步处理。市供电公司还与资规、政务办、住建等政府部门联合出台《连云港市二手房转移登记及水电气讯联动过户“一件事一次办”实施方案》,为服务事项提供政策保障。
持续提升居民电动汽车充电便利。市机关、企事业单位加快推广有序充电、车网互动、V2G技术应用等支持性政策。市供电公司通过推动在“苏服办”APP上线“充电桩一件事”服务,将充电桩接电流程纳入政府平台,实现进度公开、责任清晰,进一步拓展了客户“掌上办”渠道,为市民提供多样化的“不见面”服务选择,不断优化办电体验。
优化大项目接电服务质效。市供电公司高效推动省市重点项目建设,落实领导挂钩服务机制,实行“清单式”提级服务。2023年累计完成27个省市重点项目送电,合计容量39.17万千伏安。并牵头协调虹景新材料项目资产移交、施工、送电等问题,联合多部门推动虹景新材料停电计划落地,靠前协调珠江钢管等相关用户陪停事宜,保障项目顺利送电。
截至5月28日,市供电公司筛选梳理全市有用电需求项目100项。其中,12个省重点项目已受理7个项目用电申请,申请容量190.9万千伏安;88个市重点项目已受理32个项目用电申请,申请容量47.82万千伏安,完成了10个项目送电。预计年底还将增加84万千伏安送电容量。