为确保群众过一个欢乐、平安、祥和的春节，阜阳市交通运输局坚持人民至上、服务至周，统筹抓好春节假期保通保畅工作，凝心聚力打造“平安春运、温馨春运、便捷春运”，为节日出行保驾护航。
聚力优化运输组织，畅通出行“主动脉”。今年春节较往年偏早，学生、务工、探亲、旅游等四种客流叠加情况，集中度较高。为满足旅客出行需求，阜汽集团投入各类营运班1960辆，还积极推行“点对点”包车服务，为有需求的企业和团体提供一站式运输，直接将旅客从“厂门口”送到“家门口”。交通运输部门及时增加火车站、高铁西站、长途汽车站等重要客流节点的运力投入，开通至高铁西站、火车站定制化公交。根据以往客流规律及天气情况实时调整各大商圈及景区周边线路班次，同时做好与铁路部门的信息共享和应急响应，为夜间到站旅客“兜底”服务，全力保障乘客便捷出行。春节假日期间阜阳公交累计发出2.4万班次，累计投入运力约4532台次，总客流量达47.35万人次。
聚力守牢安全底线，织密织牢“安全网”。切实将春运安全生产工作摆在首要位置，认真开展春运期间安全生产隐患排查专项整治，配备专门安保人员和装备，强化客流节点安保巡逻和突发情况应急演练。强化驾驶员安全教育提醒，落实24小时值班值守和信息报告制度，在火车站、高铁西站、市医院南区、汽车客运北站等设立故障车辆抢修点，维修人员随时待命，及时维修出现故障的车辆，坚决做到“人有问题不上车，车有问题不上路”。春节假期期间，阜城出租车专项整治联合执法组在汽车南站和市医院南区等交通及人员密集区域，持续开展出租车、网约车专项整治活动，重点对车辆是否存在拒载、议价、绕道行驶等违规经营行为进行细致排查，规范运营秩序，护航乘客安心出行。
聚力提升优质服务，打造温馨“出行路”。公交公司进一步完善高铁西站公交出行标识指引，确保到站旅客快速识别并准确找到乘车点位。在车厢内悬挂灯笼，张贴福字营造春运氛围。大力开展春运志愿服务，在具备条件的公交站场提供热水供应、零币兑换等便民服务。春节假期期间，汽运集团组织170余位志愿者参与春节运输服务，为旅客提供帮扶和引导，帮助老人、儿童和行动不便的旅客搬运行李，协助旅客自助购票、取票，为旅客提供热水、晕车药等物品，让春运归途更加温馨。
