实行服务式执法 迭代“一类事”改革
我市推出企业信用重塑“套餐”
吴兴区综合行政执法局执法队员日前向某企业送出特殊文书，实现“三书同达”，即《行政处罚决定书》《合规建议书》和《信用修复告知书》同时送达，做到处罚与教育相结合，有力提升行政执法效能。
据悉，企业被立案处罚，按照以往的办理程序只需向企业下达《行政处罚决定书》即可，如今一并送达的《合规建议书》不仅为企业改正违法行为提出了专业意见，还对相关领域可能发生的违法行为作出提醒。同时送达的《信用修复告知书》详细向企业告知处罚信息公示网站、失信行为类型、公示期、修复流程等内容，引导企业主动整改，消除不良影响，重塑良好信用。不仅如此，执法部门还会在处罚公示期后及时短信提醒，以信用修复服务前移的方式进一步推进柔性执法。
“目前信用信息广泛应用于日常监管、行政许可、资质等级评定、政府采购等各类场景，失信行为会对企业的生产经营带来一定影响，应及时开展信用修复，减少企业失信成本的增加，否则不利于企业发展。”市综合行政执法局表示，“三书同达”制度的实施推动了综合行政执法工作从“单一执法”向“增值式执法服务”的转变，在纠正查处企业违法行为的同时，激发失信主体守信意愿，协助企业信用修复。
这是我市综合行政执法部门助力信用体系建设、保障企业合法权益的一个缩影。今年以来，全市综合行政执法系统建立修复企业库，制定“一企一策”，安排专人负责信用修复和指导工作，协助企业申请信用中国、信用浙江网站公示信息修复。对于需要上市的企业，在信用修复后及时开具合规合法证明。对于部分外地企业，执法部门通过微信、邮寄等形式发送信用修复材料模板，实现信用修复“零”次跑，助力企业快速高效完成信用修复。
此外，为满足企业多元化发展需求，综合行政执法部门还设立“助企服务站”，通过派驻执法人员等方式，为企业提供政策解读和法律服务。同时，打造“一类事”服务场景，将信用修复融入企业信用服务“一类事”改革，为企业提供优质、高效的多元化信用增值服务。据介绍，综合行政执法部门已会同信用服务机构、商会等行业组织开展多轮企业信用修复培训。
“接下来，我们将在坚持严格规范执法的基础上，持续探索增值式服务执法模式，进一步提升执法效能，持续优化法治化营商环境。”市综合行政执法局表示。
