市教育局打造“少儿树洞”进社区项目多渠道倾听少儿心声

一是多功能设置，优化青少年心理健康服务。为少年儿童提供倾诉渠道和隐私保护，利用朗读亭定制改造“少儿树洞”，提供文字信件、电话热线、线上留言等倾诉渠道，同时配置平板电脑，通过朗读、歌唱等方式满足负面情绪宣泄需求；开展“阳光护航”心理健康主题宣传月活动，开通96525“舟山市未成年人心理咨询热线”，每天由2名专业心理辅导教师接听电话，畅通少年儿童公益心理咨询渠道。二是多渠道倾听，消除青少年心理“孤岛效应”。将儿童友好社区建设作为融合“家校社”心理健康服务的重要阵地，全方位服务预警锁定学生，推动“少儿树洞”嵌入居民社区、公园和学校，为少年儿童搭建表达内心声音的交流平台，打破原先由家长、学校单向开展心理健康教育的局面。截至目前，首批3台“少儿树洞”已顺利在普陀、新城等区域投放。三是多部门合力，共筑青少年心灵温馨港湾。以“少儿树洞”进社区项目为牵引，联动市妇联、各街道完善常态化心理健康服务体系。鼓励教师、专业社工和心理医生组成服务团队，负责正向引导及“树洞”信箱和电子留言答疑解惑，及时回应关键敏感信息，守护青少年心理健康。