近日,记者在泰州市公安局海陵分局基础管控中心看到,100平方米的中心大厅内,7名民警、5名文员正各司其职,指挥调度、业务支援、质态监测等指令,在“指尖”快速流转。
当天,根据指令,城东派出所民警严跃兰在调解工人纠纷同时,还完成了企业检查和反诈宣传工作。
同样接到指令的还有城中派出所副所长王彪,他立即安排警力,对网约房进行网上数据核查。
今年以来,泰州市海陵区深耕警务改革“试验田”,率先实体化运行基础管控中心,将“市县主战、派出所主防”职能体系建设落在实处。
“一个中心管基础、一个平台管应用、一张清单管任务、一套规范管流程。”海陵区副区长、泰州市公安局海陵分局局长宋增进介绍,基础管控中心实体化运行以来,工作质态迎来三大转变。即:变“分散作业”为“统筹管理”、变“七手八脚”为“有条不紊”、变“一双脚板”为“智慧治理”。
据介绍,今年以来,公安海陵分局通过基础管控中心累计精准核查相关指令20.1万条,核查率达95.8%,各警种部门通过中心下发任务128件,完成任务和反馈率均达100%,辖区相关重大事件预警率达91%,矛盾纠纷化解率达92.5%,可防性案件发案数同比下降了25.7%。
变“分散作业”为“统筹管理”
让社区民警回归“主业”
过去,基层基础工作千头万绪分散了基层民警的大量精力,是社区民警难以回归主业的“痛点”。
“做强分局基础管控中心,能全面推动派出所‘主防’落地,从而实现各项基础管控工作并轨。”宋增进表示,这样既凝聚了支撑基层的合力,又能为社区民警“松绑减负”,让他们真正回归基础工作。
据了解,海陵分局按照“统筹不包揽,牵头不替代”的原则,实现“警种物理融合”。即由基础管控中心统筹协调基础治理业务,由各警种分工负责指导具体业务,形成基层社会治理“线路图”。
分局层面的任务由基础管控中心统筹扎口,做好指令下发、赋能支撑、质态监管、考核评估等工作。各派出所基础管控岗具体承接中心任务,指导社区民警具体抓落实。
“上面千条线,我们基层就是一根针,现在任务经中心‘过滤’后再下发,我们可以科学安排社区民警工作。”九龙派出所所长袁月飞说,这样的好处是,杜绝让社区民警疲于应付“无用功”,将时间和精力最大化用于社区基础工作。
变“七手八脚”为“有条不紊”
让基础管控更精准有序
“近期正是中高考出分阶段,以填志愿为由的电信网络诈骗高发……”6月24日,京泰派出所根据指令,针对特定人群开展精准反诈宣传。
牵住治安防范和矛盾纠纷化解的“牛鼻子”,是做好基础工作的关键。海陵分局基础管控中心对“派出所主防”172项任务工作清单进行精简整合,形成115项常态化基础工作任务清单。
根据“清单指令”工作,已经成了社区民警工作的常态。
“今天化解了1起矛盾纠纷,检查了2家单位和9户出租屋,同时兼顾了反诈宣传……”7月5日下午5时,城东派出所民警严跃兰圆满完成了她的“一日清单”。
“以前,任务错时下发,本可以一并完成的工作需要跑几趟。”严跃兰说,有了任务清单,走一趟社区,很多基础工作任务顺手就完成了。
海陵分局治安大队大队长宋祥介绍,现在基础管控中心将指令流转反馈、辖区治安要素监管和民警质态监测统筹实施,建立了“三大闭环运转流程”。“基层基础工作忙而不乱,工作更精准有序。”
变“一双脚板”为“智慧治理”
让基层社会治理更高效
张阿姨是一名网约房业主,她手机登录“网约房管理应用平台”,录入住客有效身份信息,就快捷办理了入住手续。
网约房新业态游离于房屋租赁与旅馆模式之间,准入门槛低且电商平台监管流于形式,导致在实际管理中,网约房“不知房、不见人”的问题较为突出。
为破解这一难题,海陵分局落实“专业+机制+大数据”要求,强化智慧警务赋能,按照“以房管人、以房找人”工作思路,开发了“网约房管理应用平台”。
“信息录入后,社区民警在后台就能看到入住信息,感觉多了一层‘保护’,业主更放心。”张阿姨说。
以网约房管理“智治”化为代表,在开展基础信息采集中,社区民警不再单纯依靠“铁脚板”,进行“步行手写”式微量采集,而是运用“大数据+警格”式全量采集。
“将科技信息化手段融入传统工作,让基础工作更加智能化、精准化,我们做到了底数清、情况明、动态准。”城中派出所副所长王彪感言,现在辖区基础数据实了,差错少了,基础工作更扎实了。
据了解,今年以来,海陵分局基础管控中心已经搭建实战应用模型15个,应用模型累计精准推送数据指令10.2万余条。同时建立“派出所提需求、中心吹哨、警种专业力量报到”机制,派出所共主动提出需求59次,中心响应率达100%。
“让社区民警工作变得更加高效,要真正变汗水警务、粗放用警为智慧警务、集约用警。”宋祥说,基础管控中心还围绕相关风险事项进行分析研判,及时发现短板弱项,精准指导基层“智治”。
据介绍,针对繁华商圈沿街店面和停车场案件多发的状况,海陵分局精准研判出风险点,通过加大科技投入,开展智慧防范。辖区繁华商圈月均发案从15起降至1起。