“过去没人管的老旧小区,现在大门有人看、垃圾有人扫、水管路灯有人修,卫生、安全方面做得很不错,在这里居住比原来舒心多了。”近日,谯城区汤陵街道江宁社区的福乐小区内,58岁的张梅提起社区物业公司入驻后带来的改变,言谈中透着满意。
目前谯城区共有居民小区480个,其中开放式、连片住宅、分散居住楼、单栋楼宇、家属院等有224个,这些小区规划设计标准低,设施先天不足,环境脏乱差,物业费收取困难,社会上的物业公司不愿入驻。今年以来,谯城区住建局组织开展“深化物业服务标准化建设、实现物业全覆盖”专项行动,召开物业管理服务现场观摩会,采取以强带弱打包一批、“旧改+物业提升”重组一批、社区党组织领办兜底一批的办法,分类施策,截至目前,全区居民小区已实现物业服务全覆盖。
结合实际,谯城区住建部门将小区物业划分为有正规物业企业管理的“市场型”、由国有企业单位自管的“自管型”以及三无院落的“兜底型”。对于前两类,以开展观摩交流、集体培训等方式,从阵地建设、能力建设、管理运行等方面不断提升,鼓励扶持其向养老、托幼、家政、健康、快递收发等领域延伸。
对于第三种类型,谯城区30个城市社区分别成立了国有物业服务企业,为零散楼栋、家属院、失管小区提供兜底物业服务,同时鼓励有资质、有余力的其他物业企业主动承接业务。此外在业委会成立运行方面持续加强指导监督,在业委会和物业之间搭建平台,既杜绝“失管脱管”、也避免“针锋相对”,激发物业企业和业主自治组织自我发展的内生动力和齐心共治的工作合力。(刘景侠 黄灿)