今年以来，砀山县残联坚持人民至上，把群众“急难愁盼”的问题清单转化为工作中的责任清单、任务清单，着力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
精准康复，点亮残疾儿童康复路。在年初，县残联就积极安排部署、宣传残疾儿童申请康复救助工作，在项目开展中加强对康复机构的日常监管，通过抽查和暗访，及时发现残疾儿童救助工作中存在的问题，及时改进，确保每名残疾儿童得到精准有效的康复训练。开辟残疾儿童康复线上“绿色通道”，残疾儿童的家长通过微信与县残联工作人员联系，咨询残疾儿童康复救助的相关政策；残联工作人员将项目动态、信息通知通过微信发给残疾儿童家长；儿童家长通过微信提交申请材料，减少了家长的来回“奔波”。“绿色通道”开通以来已服务百余名儿童。截至目前，已安置残疾儿童康复训练235人，61名残疾儿童顺利进入普幼、普小上学。
精准补助，畅通精神残疾人就医路。县残联通过深入摸排、精准救助，电话回访和入户走访的方式，对上年受助对象进行年度复核，对新增补助对象进行申报，精准掌握区域内所有精神残疾人的服药就医和康复情况，动态监控、适时调整，确保救助对象100%符合条件。采取多种方式宣传政策，针对困难家庭，主动入户讲解惠残政策及康复知识，督促精神残疾人按时服药，稳定病情，让残疾人“听得懂”“记得住”“看得明”。组织基层残联工作者主动联系精神残疾人或其监护人，通过协办、帮办、代办，多部门联办、加急办，优化办理流程，提升项目服务满意度，大力推进申报办理“零跑腿”。截至目前，该县已补助困难精神残疾人1549人，发放资金154.9万元。
精准发放，保障残疾人出行路。县残联坚持“器具需求精准、适配对象精准、发放程序精准”，以镇为点通过前期筛查，对每位残疾人进行充分摸底调查，结合其生活实际，开展量体裁衣式辅助器具适配。对行动不便不能到现场领取的残疾人进行上门配送，并为残疾人详细讲解辅助器具的安装和正确使用方法，让他们足不出户就能顺利领到新辅具，享受贴心服务。截至目前，该县为有辅助器具需求的残疾人发放辅助器具659件。
