“从受理到修复,我们一次性通过,快速为企业卸下了包袱,让他们能顺利申请贷款。”近日,寿县市场监督管理局积极帮助一家因未按时年报的公司移出经营异常名录,该公司随后顺利申请到贷款,解了资金周转的燃眉之急。
信用是企业高质量发展的“金钥匙”。今年以来,市市场监管局紧扣“高效办成一件事”,创新服务模式,强化经营主体信用体系建设,在寿县试点打造“一次咨询、一项流程、一次指导、一份模板、一场解惑、一份指南”的信用“六个一”服务驿站,构建了一个集信息查询、年报提交、信用修复等功能于一体的综合服务平台,为经营主体提供全方位、便捷化的政务服务新体验。
目前,寿县在21个基层市场监管所均设置了信用服务驿站,驿站提供个性化信用状态查询与解决方案定制,无论经营主体身处何地,只需“一次咨询”,即可获取详尽的办理流程、所需条件及材料清单。驿站公布了清晰明了的办理流程指引,帮助经营主体通过“一项流程”提交信用修复申请,提升办理的透明度与效率。针对经营主体的不同需求,驿站提供“一对一”的申请材料填写指导,大力推行线上网办,让经营主体足不出户即可完成信用修复申请及年报公示等事宜。通过整合多表内容,创新推出“一份模板”,实现一表申请、一表多用,降低填表难度与繁琐程度,有效缩短审批周期,提升办理效率。对于不符合申请条件或存在疑问的经营主体,驿站现场开展“一场解惑”,确保每位经营主体都能明明白白办事、安安心心经营。通过深入宣传《经营主体信用合规建设指南》,为经营主体提供全面、系统的信用合规指导,助力经营主体提升信用合规水平,有效防控信用违规风险。
据悉,自“六个一”服务驿站在寿县试点以来,成效显著,已累计助力5044户经营主体移出异常名录(其中网上办理297户),完成年报信息修改、信用修复等事项1890余次,提供咨询服务7800余人次,修复行政处罚案件公示信息12件,平均办件时间缩短至2小时。通过“六个一”服务驿站的实施,有效降低了经营主体的办事成本,提升了信用合规意识与能力,进一步激发了市场活力。下一步,我市将积极发挥信用“六个一”服务驿站的作用,不断优化营商环境,切实提升守信经营主体的获得感和满意度,助力我市经济高质量发展。
通讯员 袁 娜 记者 廖凌云