近年来，兴化农商银行坚持人才兴行，强化赋能培养，树立实干导向，积极营造干事创业浓厚氛围，培养出一支扎根三农服务、坚守理想信念、专业能力突出、作风素质优良的客户经理队伍。
精挑细选、量身定做，加强源头“选苗”。该行秉持“改变人不如选对人”的选人理念，细化用人需求，统一谋划部署，推动形成交替有序、持续发展、积极向上的良好格局。根据人才培养经验，该行摈弃传统意义的“优秀”条件，坚持只有合适的员工才是最好的员工。强调爱干比能干更重要。“能干”的本领可以培养，而“爱干”的品质却难求。农商银行定位是“姓农、姓小、姓土”，具有与生俱来的“农”字基因，需要客户经理传承新时代“背包”精神，发扬好“人熟地熟情况熟”的传统优势。强调踏实比资源更重要。基于此，兴化农商银行在人才选拔中更看重应聘者的抗压能力和脚踏实地的工作品质。
精准滴灌、强化赋能，扎深成长“根系”。客户经理的赋能和培养从来不是一蹴而就的事情，该行系统化、体系化地搭建客户经理赋能培养机制，让员工把“根”深深扎在地方经济和市民百姓中，在基层一线的“真刀真枪”中淬炼“钢筋铁骨”。汲取历史智慧，夯实赋能维度。认真分析研判客户经理队伍“缺什么补什么”，聚焦“干什么学什么”，制定下发《2024年度员工教育培训计划》。瞄准未来趋势，提升赋能跨度。持续深化“客户经理队伍是走向未来的核心竞争力”工作导向，通过对全行所有网点的调研走访和所有客户经理的座谈访谈，结合日常表现、业绩呈现、条线评价等维度，为不同胜任力区间客户经理配套不同赋能路径，做深做实客户经理队伍的精准赋能。
精心励志、实干为先，明确奋斗方向。在加大客户经理能力培养的同时，兴化农商银行坚持正确的用人导向，着眼真才实学，多方面、多角度衡量客户经理的素质能力，始终强调把“好钢”用在“刀刃”上，最大限度激发和释放各类人才活力，实现人才培养“根深、杆直、枝繁、叶茂、果硕”。该行坚持“薪酬向一线倾斜、向贡献个人倾斜”的考核导向。坚持“能干者能上”晋升导向。始终遵循“以业绩论英雄”的原则，无论是晋升和退出，一切以数据说话，让每个人都“赢”得清清楚楚、“输”得心服口服。没有客户经理岗位经历员工，原则上不得提拔为中层管理干部，近几年10多名部室员工主动申请下派到支行从事客户经理岗位，锻炼提升综合能力。为营造“优秀者优先”激励导向，该行在保障员工物质激励的基础上，还在精神激励方面积极展开思考和创新。在传统的先进工作者、十佳客户经理、十佳快贷先锋等客户经理队伍荣誉表彰的基础上，针对客户经理队伍，建立了专门的荣誉体系，根据客户经理业绩排名，按旬颁发“钻石”“铂金”“黄金”徽章；在季度竞赛中设立“百人千万俱乐部”，让所有客户经理都有拿先进的希望。
