近年来,我市不动产登记中心牢固树立服务群众和企业便利化登记宗旨,以“一件事一次办”改革为抓手,积极探索“极简登记、极优服务、极速出证”智享新模式,为营商环境持续优化增势赋能。
“极简”登记。线下设立“即来即办”服务窗口28个,优化整合不动产交易、登记、税务、自来水、电力、燃气“一窗受理、集成服务”,启用电子签名、电子印章、电子合同、电子证照,实行税费一次扫码、后台分账,实现“一地、一窗、一次”办事体验。创新“不动产登记+N”服务,推出“还清贷款一件事”等10项一次办服务套餐,该做法获全省推广。2023年,办理“不动产登记+N”服务事项4.4万余件、线上查询服务6万余次。
“极优”服务。拓宽服务领域,将不动产登记业务延伸至银行、法院、公证等单位,设置便民服务网点78个、自助终端10台,打造“多点可办”的“一站式”服务体系。深化关联应用,以不动产登记单元代码贯穿项目全生命周期,实现跨部门、跨领域审批服务“一码关联”。其中,我市“一码管地”事项作为全省试点已通过验收,推广应用。推进有信可查,依托互联网技术,链接市信用综合平台,在线验证企业信用情况,通过电子印章在线签署信用承诺,即可享受不动产登记费免缴政策,实现手机扫码、信用承诺、在线签署一次完成,该项创新做法获评全省惠民便企特色案例。2023年以来,累计减免小微企业及工业项目登记费90.31万元。
“极速”出证。创新应用场景,大力推广电子证照在教育、金融等多领域应用,为企业群众创造便利、安全的办事体验。涉企登记通过专人帮办、专窗服务,实现即时办结,其他登记1个工作日办结,达到全国标杆水平。强化部门联动,前置地籍调查,推动“拿地即拿证”“交房即办证”,实现企业缴纳土地出让金当天、购房业主拿房同时即可领取不动产权证书,提升了市场主体满意度。去年1至12月,累计办理“拿地即办证”项目13个、供地1740亩,办理“交房即办证”项目6个,惠及居民3200余户,企业群众调查满意率100%。