昨天下午，市委书记陈伟在嘉善县调研民生服务领域改革工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的重要论述和考察浙江重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，把政务服务增值化改革作为“关键一招”，着力用改革的办法惠民生、办实事，不断满足人民群众对美好生活的新期待。
政务服务中心是为企业群众提供服务、办好实事的“第一线”。今年启用的嘉善县政务服务中心，可办理服务事项超2000项。中心全面推行“一窗受理”模式，设置了公用事业综合服务区、长三角一体化专区、企业综合服务中心等特色区域，让办事群众体验到最直观的升级服务。陈伟一行实地考察中心区域划分、窗口建设和运行现状，听取民生和涉企服务领域审批制度改革有关情况介绍。当了解到中心创新打造“易企办”服务品牌矩阵、有效赋能企业降本增效时，陈伟给予充分肯定，并要求相关部门在做好总结提炼的基础上，把涉企宣传“易企播”、政企交互“易企钉”等好经验、好做法进行复制推广。他指出，政务服务增值化改革是推动便捷服务向增值服务跃升的牵引性抓手。要聚焦企业和群众急难愁盼问题和更高层次的服务需求，进一步强化模式创新、流程优化和数字赋能，在迭代升级中提供规范便捷、智慧高效、优质衍生的政务服务，最大限度利企便民，不断提升企业和群众的获得感、满意度。
当养老服务中心与社区卫生服务中心“相遇”，会给群众带来怎样的全新体验？罗星街道就有这样一个医养一体化服务综合体，实现了医疗和养老一体贯通、深度融合。“住在这里的老人有多少、收费怎么样？”“社区医生能给老人们提供哪些特色服务？”陈伟一边参观各个功能区，一边询问建设运营、养老服务体制机制改革有关情况，对罗星街道“医养一体化”模式给予肯定。他指出，要深化“医养一体化”模式创新，通过整合社会资源，更大力度打通养老、医疗服务的“最后一公里”，让老年人既能享受高品质的养老服务，又能得到全方位的医疗保障，真正实现“老有所养、老有所医、老有所乐”。要着眼就业、教育、收入分配、医药卫生、社会保障、养老托幼、公共文化等民生领域群众最关心、最直接、最现实的利益问题，谋划改革思路、制定改革举措，着力建优“15分钟公共服务圈”，切实让人民群众感受到美好生活“看得见、摸得着、真实可感”。
