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上海警方揭流量造假内幕:专业团伙为平台商户“刷单”,案值超1亿元

  对于很多互联网平台来说,流量往往意味着财富,一些不法分子便通过制造虚假流量牟取暴利。上海公安部门今天披露了本市侦破的首起全链条流量造假案,共抓获犯罪嫌疑人19名,涉案金额1亿余元。

  据警方介绍,流量造假涉及生活服务、书影音评分等多领域,主要涉嫌非法经营罪。目前,此类犯罪活动已呈现出规模化、公司化、组织化、产业化特征。警方在强化打击的同时,也会同相关主管部门开展源头治理,及时处置相关涉案账号,帮助互联网企业堵塞漏洞。

  非法“刷单”团伙被全链条打击

  今年8月,警方在工作中发现,某平台200余家代购商户的跑腿派送量不足下单量的30%,存在刷单嫌疑。市公安局经侦总队会同网安总队,牵头黄浦公安分局,迅速循线开展调查,排摸出一条完整的刷单犯罪产业链。

  警方在侦查中发现,以周某、龙某等人为首的多个刷单团伙为牟取非法利益,伙同以黄某等人为首的派单中介团伙,为上万个平台商家提供虚假的刷单和点评服务,从中收取每单11-13元不等的佣金。

  接到刷单需求后,上述刷单团伙便通过以梁某为首的手机卡商团伙,以每个手机号5元的价格,收购数万个手机号码用以注册平台账户。之后,团伙再以每单支付2-3元不等的费用,雇佣职业刷手在并无真实交易和体验的情况下,通过平台账户支付结算的方式下单指定的商品或服务,并根据商家需求,虚构交易提升销量及发布虚假图文评价。

  为躲避平台监管,刷单团伙还会使用修改手机设备信息和登录地址的软件,营造出大量账户在不同地址下单的假象,增加迷惑性。据警方统计,这一刷单团伙通过上述方式累计实施虚假刷单20余万次,发布虚假点评30余万次,非法获利800余万元。

  经过前期调查和深入排摸,上海警方在全国6个省市开展集中收网行动,共抓获犯罪嫌疑人19名,涉及刷单中介、手机卡商、技术改码、职业刷手等多个环节的6个犯罪团伙,涉案金额1亿余元。目前,涉案犯罪嫌疑人因涉嫌非法经营罪,已被警方采取刑事强制措施。案件正在进一步侦办中。

  警方解析:流量造假主要涉及四种形式

  近年来,类似的流量造假案件时有发生。今年6月以来,全市公安经侦部门在公安部和市局的指挥带领下,先后发起集群战役5起,累计侦破流量造假犯罪案件20余起,涉案金额1.4亿余元。

  据市公安局经侦总队四支队副支队长何悦奇介绍,流量造假主要涉及4种形式:

  假销量——不法分子通过控制大量平台账户集中下单,为商家制造虚假销量,营造热销假象,诱导消费者。例如,在嘉定警方近期侦破的一起直播电商行业虚假交易案中,犯罪团伙在收取每单10-20元不等的刷单费用后,使用相同寄递地址在电商直播期间集中下单,非法获利500余万元。短短一周时间内,该团伙为某商户虚增了9000多笔订单,直接帮助该商户大幅提升了热度排名。

  假点评——不法分子雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”,或通过“养号”、占领前排好评、劝删差评等方式进行刷分控评。例如,在黄浦警方侦破的一起案件中,刷单团伙控制上万个账户进行了30余万次虚假点评,有一个账户甚至在一年内对50余家医美商户作出医美手术的好评,误导消费者决策。

  假流量——在互联网广告投放行业,个别广告代理商在提供代理广告投放业务时,勾结互联网平台内部员工,伙同刷单团伙通过非法手段虚设广告转化率,一头骗取广告主广告费,一头骗取消费者信任,对消费者造成误导。

  假粉丝——不法分子通过批量购买粉丝,增加“僵尸粉”“达人粉”,达到欺骗广告主和消费者的目的。

  市公安局经侦总队副总队长姚文海表示,针对此类流量造假现象,在加强打击的基础上,警方也会同市网信办、市商务委、市市场监管局等行政部门深化源头治理,“对查处的涉案账号进行处置,并将风险线索通报主管部门和企业,帮助企业及时堵塞漏洞,提升风控能力”。

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