欢迎收听东方传呼，我是记者程琳。东方传呼热线62706270日前接到浦东杜鹃路188弄新领地小区业主来电，反映小区电梯从今年年初开始陆续发生故障，五个月过去了电梯依旧频频出事。业主向星育物业公司反映多次，问题依然得不到解决。
王先生说自己是小区的老业主，小区共有两幢楼约600多户居民，大家共用4部客梯和两部货梯。今年年初，他自己亲身经历了一次被困电梯的惊险遭遇。
[有一次我坐到19楼，有几个小朋友坐到10楼。到10楼的时候，所有电梯楼层的按钮都没有了。我先把小朋友摁在旁边别动，然后开门把小朋友弄出去。还有一次是今年4月份有一位80几岁的老人，客梯坏了以后他去坐货梯，货梯直接掉下到底层。有其他业主听到有人喊救命，跑下去把门硬生生地给撬开把老人救出来。]
?? 不少类似的遭遇让业主们对电梯产生了恐惧感。于是业主建立了一个群，几位热心的业主讨论要和物业进行沟通。王先生也是其中之一。
[我参与的交涉是在两个月前，物业跟我们解释一号楼的货梯是主板坏了，他说能修但需要花钱，3千多块。我说多少钱他们动不动说我们的电梯太老了全都要换，物业说垫了钱再收不到怎么办，然后就不了了之。1号楼的业主闹过以后，过两天我们的货梯好了，不是他们不修吗怎么会好?有个业主去问物业，物业说是从2号楼电梯拆了一块主板过去的。]
“拆东墙补西墙”，物业为什么不能好好地请维保单位来检修电梯?星育物业的周经理对此回复，主要还是钱的问题，而目前小区业委会处于改选阶段，想要动用维修基金也“走不通”。
[现在修电梯无非就是钱关键就是钱，我企业只能提供基本的服务呀。我们这个小区本身物业费就1块3毛5，物业费很低。电梯是特种设备，电梯的维修没有包含在物业费里面。]
对此说法，业主不予认可。周女士说，4月份业主与物业公司沟通后，物业方才贴出一张与电梯维保公司4月1日刚刚签订的合同，但合同也是漏洞百出。
[支付的时间没有，只有价格600元一台以清包方式，两幢楼6部电梯一个月3600。电梯出了问题，我们给维保单位打电话，人家说不知道有这回事。回头又来看这个合同，是有问题的，因为你没付钱可能就没生效。]
在“问题电梯”无法协商解决的情况下，小区所在的牡丹八居委党总支书记朱爱倩表示，居委将与街道、房办一起与物业协商，找到最好的解决方案。
[电梯的事情毕竟是大事情，街道也在牵头共同来做这件事情 ，房办已经邀约了星育物业，本周内要碰头解决这个事情，大家共同来决策。]
感谢收听东方传呼。
