12月2日，高女士反映，前几天她带着3岁多的儿子在嘉定塔城路上的一家火锅店吃饭，不料孩子在店里被绊倒摔跤，四颗乳牙受伤，已经影响到了今后换牙。
男孩的母亲高女士告诉记者，11月26日，自己和朋友在嘉定区塔城路上这家火锅店就餐，3岁多的儿子在身边玩耍，忽然摔了一跤，满嘴是血。高女士立刻将儿子送往医院，经诊断，男孩一颗门牙牙关折断，一颗门牙脱落松动，另外两颗侧切牙碎裂。目前，进食困难，夜间哭闹。而最让高女士担心的是，伤情已经影响到了孩子换牙。
高女士：“影响到以后长不长牙齿，他这两片牙齿肯定以后要开刀，能不能长都不知道。”
高女士表示，自己是监护人要看管孩子，但孩子被搬到摔跤，饭店也有不可逃避的责任。
高女士：“插线板露天放的，就是放在外面的。我感觉去过那么多饭店，没有说插线板到处乱扔的。”
记者在火锅店看到，这根疑似肇事的电线，是二楼包房内一根连接火锅的电线，在包房北侧窗户处，横铺在地面上，距离桌子约1米。店长胡先生表示，男童摔跤后，高女士没有向店家反应，第二天中午，才找上门来要说法。而店里监控只能显示高女士进出的情况，没法证明孩子就是在店内摔伤的。对于高女士索赔五万元，难以接受。
店长胡先生：“孩子只有3岁多，她自己肯定要监护好。所以说我也给她赔偿一点，作为店里的心意。”
高女士表示，会对孩子心意做进一步检查，再与店方协商。
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